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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join us as a 2nd Level Support Technician, solving tech issues and building customer relationships.
- Arbeitgeber: Computacenter is a leading international IT company driving digital transformation for major clients.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy opportunities for training, a diverse work environment, and the chance to work with cutting-edge technology.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values your curiosity and supports your growth in tech.
- Gewünschte Qualifikationen: You need a technical background, strong hardware skills, and proficiency in Microsoft systems.
- Andere Informationen: We welcome applications from all backgrounds and prioritize inclusivity in our hiring process.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Germany – Berlin, Germany – Bonn, Germany – Frankfurt, Germany – Kerpen, Germany – Münster, Germany – Ratingen | Job-ID: 1230 | Geschäftsbereich: System Engineering & IT Technik | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
- Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
- Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
- Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
- Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
- Um zu unterstützen, wo Du gebraucht wirst, hast Du den Führerschein Klasse 3/B.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
- Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Startklar zum Bewerben?
Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!
Fragen zum Job?
Dann wende Dich per E-Mail an
#J-18808-Ljbffr
IT Techniker Workplace Services w/m/d Arbeitgeber: Computacenter AG & Co. oHG
Kontaktperson:
Computacenter AG & Co. oHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker Workplace Services w/m/d
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Hardware- und Softwarelösungen vertraut, die in der Branche verwendet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Produkte, die du unterstützen wirst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über die Unternehmenskultur und Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da du im 2nd Level Support arbeitest, ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen klar und verständlich an Kunden weitergeben kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker Workplace Services w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist: Achte darauf, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Position als IT Techniker wichtig sind. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im 2nd Level Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Technische Kenntnisse hervorheben: Betone in deiner Bewerbung deine sehr guten Hardwarekenntnisse und deine Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen. Zeige auf, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
Online-Bewerbung einreichen: Nutze das Jobportal von Computacenter, um deine Bewerbung einzureichen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du auf 'Jetzt bewerben' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter AG & Co. oHG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du für den 2nd Level Support zuständig bist, solltest du dich auf technische Fragen zu Hard- und Softwareproblemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du kommunikationsstark bist. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen.
✨Kenntnisse über aktuelle Technologien
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der IT-Branche. Zeige im Interview, dass du neugierig bist und bereit, dich weiterzubilden, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben.
✨Sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei darauf vorbereitet, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest gebeten werden, technische Begriffe oder Konzepte in beiden Sprachen zu erklären.
