Auf einen Blick
- Aufgaben: Behalte den Überblick und koordiniere ein schlagkräftiges Operationsteam für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Internationale IT-Firma mit 40 Jahren Erfolg und vielfältiger Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil der digitalen Transformation und entwickle Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Praktische Erfahrung im Managed Services und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Stabilität und langfristige Planung in einem dynamischen Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen - für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Bei Dir laufen alle Fäden zusammen? Dann behalte als Operations Coordinator w/m/d den Überblick eines schlagkräftigen Operationsteams. Für Deinen Kunden übernimmst Du folgende Aufgaben:
- Du bist zentraler Ansprechpartner:in für interne und externe Servicemitarbeiter:innen und sorgst für eine partnerschaftliche Beziehung auf allen Ebenen.
- Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung von Onsite-Teams und instruierst alle Mitarbeiter:innen zu den kundenspezifischen Aufgaben und Prozessen.
- Du berätst Deinen Kunden, übernimmst das Beschwerdemanagement und entwickelst auf dieser Basis eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Die kontinuierliche Steuerung der Liefernetzwerke runden Deinen Einsatz ab.
Praktische Erfahrungen im Betrieb einer Managed-Services-Situation
Praxisbezogene ITIL-Kenntnisse und Kenntnisse über die Bedienung von ITSM-Tools (ServiceNow)
Abgeschlossene Ausbildung
Überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Vor Ort - kein Homeoffice
Stabilität - Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
Mobile Working & flexible Arbeitszeiten - Vertrauen ist gut. Punkt.
Urlaub - Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
Kultur - Das „Du" gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar - und einfach wir selbst.
Job Rad - Fest im Sattel, ob privat und dienstlich.
Mobilität - Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
Operations Coordinator Senior w/m/d - Nieder-Olm Arbeitgeber: Computacenter AG & Co. oHG
Kontaktperson:
Computacenter AG & Co. oHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Coordinator Senior w/m/d - Nieder-Olm
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden bei Computacenter kennst, zögere nicht, ihn direkt anzusprechen und nach einem persönlichen Gespräch zu fragen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und die Kultur von Computacenter verstehst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle kennst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Operations Coordinator ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du deine Erfahrungen und Erfolge klar und überzeugend darstellst, um zu zeigen, dass du der richtige Ansprechpartner bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Coordinator Senior w/m/d - Nieder-Olm
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen konkreten Erfahrungen und wie sie zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das gibt uns ein besseres Bild von dir!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter AG & Co. oHG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Operations Coordinators vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Teams koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement und in der Kundenberatung zu demonstrieren.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da überzeugende Kommunikation auf Deutsch und Englisch gefordert ist, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Vielleicht kannst du ein paar typische Interviewfragen auf beiden Sprachen durchgehen, um sicherer zu werden.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.