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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der Held im 2nd Level Support und löst technische Probleme.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das Technik und Kundenservice vereint.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und lerne die neuesten Technologien kennen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B ist notwendig, um vor Ort zu unterstützen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig.
- Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar.
- Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung.
- Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder in der Praxis erworbene vergleichbare Kenntnisse und umfassende Berufserfahrung.
- Du verfügst über sehr gute Hardwarekenntnisse der gängigen Hersteller und hast sehr gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Betriebssystemen.
- Führerschein Klasse 3 / B.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
- Du bist kommunikativ und neugierig, die neuesten Technologien kennenzulernen? Kein Problem, wir unterstützen Dich bei Weiterbildungen sehr gerne.
IT Techniker w / m / d Arbeitgeber: Computacenter
Kontaktperson:
Computacenter HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Techniker w / m / d
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit 2nd Level Support und IT-Technik beschäftigen, um wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe häufige Fragen zu Hardware- und Softwareproblemen sowie zur Fehlerbehebung. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden durchführen, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Halte dich über die neuesten Entwicklungen in der IT-Branche auf dem Laufenden und sei bereit, darüber zu sprechen. Dies zeigt dein Engagement und deine Neugierde, was bei uns sehr geschätzt wird.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu informieren. Verstehe, was uns wichtig ist und wie du zu unserem Team passen könntest. Das hilft dir, während des Gesprächs authentisch zu sein und deine Motivation zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Techniker w / m / d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technischen Fähigkeiten heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie relevante Erfahrungen im 2nd Level Support. Zeige, dass du mit Hard- und Softwareproblemen vertraut bist.
Verwende klare Beispiele: Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich Softwareinstallationen durchgeführt oder Kundenanfragen gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in sehr gutem Deutsch und Englisch verfasst sind. Deine Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Kundenbeziehungen, die du aufbauen wirst.
Motivation und Lernbereitschaft: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten. Dies zeigt deine Neugier und deinen Willen zur Weiterbildung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Hardware und Software vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als IT Techniker ist es wichtig, dass du komplexe technische Informationen verständlich erklären kannst. Übe, wie du technische Probleme einfach und klar kommunizieren würdest, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Kunden dich verstehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Firma, bei der du dich bewirbst. Verstehe ihre Produkte, Dienstleistungen und die Technologien, die sie verwenden. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Support sein. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
