Du willst nicht nur Lösungen umsetzen, sondern die Architektur dahinter prägen? Dann übernimm als ServiceNow Architect w/m/d die technische Verantwortung für komplexe Plattformlösungen und übersetze Kundenanforderungen in skalierbare, sichere und zukunftsfähige Architekturen – von der Idee bis zur Umsetzung: Responsibilities Du entwirfst hochwertige ServiceNow-Lösungen, die an Geschäftsprozessen und Plattform-Best Practices ausgerichtet sind. Du übersetzt fachliche und funktionale Anforderungen in robuste technische Architekturen und Implementierungsdesigns. Du stellst die erfolgreiche Umsetzung sicher und übernimmst die architektonische Governance. Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kunden und vermittelst komplexe technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht. Du vertrittst das ServiceNow Center of Excellence in kundenorientierten und internen Projekten über das gesamte ServiceNow-Portfolio hinweg. Du stellst die Einhaltung von Entwicklungs-, Design- und Delivery-Standards sowie die Erstellung technischer Dokumentation sicher. Du gestaltest den Übergang von Projekten in ein nachhaltiges Operating Model. Du arbeitest eng mit allen CoE-Teams zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Standards und Best Practices ein. Du übernimmst technische Führung und unterstützt Kolleg:innen durch Mentoring. Du bist Vorbild für technische Exzellenz und professionelles Auftreten. Qualifications Umfangreiche Implementierungserfahrung mit mehreren ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, HRSD, SPM oder IRM. Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Lieferung von ServiceNow-Lösungen, einschließlich technischer oder architektonischer Tätigkeit. Nachgewiesene Expertise auf der ServiceNow-Plattform, einschließlich Architektur, Datenmodell, APIs, Entwicklungstools und Implementierungsrichtlinien. Fundiertes Verständnis der Best Practices der ServiceNow-Plattform und der architektonischen Governance. Fähigkeit, komplexe technische Probleme klar und selbstbewusst gegenüber Kunden zu kommunizieren. Mehrjährige Erfahrung in technischer Führung, Mentoring und Design Assurance innerhalb von Delivery Teams. Umfangreiche Erfahrung in agilen sowie klassischen (Wasserfall-) Projektmethoden. Selbstständig, kooperativ und engagiert für kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch im Centre of Excellence. Benefits Mobile Working
(Senior) ServiceNow Architect w/m/d Arbeitgeber: Computacenter
Computacenter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten bietet, sondern auch in deren persönliche und berufliche Weiterentwicklung investiert. Mit mindestens 30 Tagen Urlaub, einem umfangreichen Schulungsangebot und einem starken Fokus auf Diversity & Inclusion schaffen wir eine wertschätzende und inklusive Unternehmenskultur, die es jedem ermöglicht, sein volles Potenzial zu entfalten.
