Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Kunden zu ServiceNow-Lösungen und optimiere Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit 40 Jahren Erfolgsgeschichte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Firmenwagen-Programm.
- Weitere Informationen: Vielfältige Community und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Standort: Germany - Frankfurt, Germany - Stuttgart, Germany - Hannover, Germany - Hamburg, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Nürnberg, Germany - Köln, Germany - Berlin, Germany - Düsseldorf, Germany - Dortmund, Germany - Essen | Job-ID: 207273 | Geschäftsbereich: IT Consulting | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Als (Senior) ServiceNow Consultant w/m/d berätst Du unsere international tätigen Enterprise-Kunden und öffentlichen Auftraggeber zu branchenspezifischen Best Practices und bewährten ServiceNow-Ansätzen – immer mit dem Ziel, echten Mehrwert zu schaffen.
Du arbeitest eng mit unseren Nearshore- und Offshore-Teams zusammen, um eine reibungslose und erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen:
- Du berätst unsere Kunden bei ServiceNow-Implementierungen entlang von ITIL Best Practices und aktuellen Branchentrends.
- Du führst Workshops zur Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie zur Definition passender Lösungsansätze durch.
- Du nimmst Anforderungen gemeinsam mit Stakeholdern auf und stellst deren klare Umsetzung in ServiceNow sicher.
- Du arbeitest eng mit Technical Consultants und Developern zusammen, um qualitativ hochwertige Lösungen zu liefern.
- Du steuerst (Teil‑)Projekte, behältst Timelines im Blick und bist zentrale Ansprechperson für deine Kunden.
- Du sorgst durch Reviews, Tests und Go-Live-Begleitung für einen reibungslosen Projektverlauf.
- Du unterstützt Pre-Sales-Aktivitäten und begleitest den Übergang in die Projektphase.
- Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bringst deine Expertise aktiv ins Team ein.
Dein Profil
- Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
- Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Plattform (insbesondere ITSM), idealerweise zertifiziert
- ITIL-Kenntnisse, vorzugsweise mit ITIL V4-Zertifizierung
- Erfahrung in der Steuerung von agilen Workstreams sowie im Requirements Engineering
- Erfahrung in kundenorientierten oder delivery-nahen Rollen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Proaktive, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist
- Aktuelles Know-how zu ServiceNow-Trends und -Weiterentwicklungen
- Erfahrung im Lösungsdesign sowie in Presales-/Angebotsprozessen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
- Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
- Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
- Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBT+-Community.
- Miteinander – Wir sind stolz auf unsere Consulting-Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.
- Vergünstigungen – Profi-Equipment auch privat nutzen: neueste Hardware zu steuervergünstigten Leasingkonditionen mit dem Mitarbeiter:innen-PC-Programm.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Startklar zum Bewerben?
Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!
Fragen zum Job?
Dann wende Dich per E-Mail an SARAH.BOUHAMMOU@COMPUTACENTER.COM.
(Senior) ServiceNow Consultant w/m/d Arbeitgeber: Computacenter2024
Computacenter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine unterstützende und inklusive Unternehmenskultur fördert. Mit mindestens 30 Tagen Urlaub, einem Firmenwagen-Programm und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, ist Computacenter der ideale Ort für erfahrene ServiceNow Consultants, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, das Vielfalt schätzt und Teamarbeit großschreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Senior) ServiceNow Consultant w/m/d erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Computacenter2024 bewerben
Viele Unternehmen, wie Computacenter2024, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Senior) ServiceNow Consultant w/m/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Computacenter2024 und die ausgeschriebene Position (Senior) ServiceNow Consultant w/m/d zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computacenter2024 vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Computacenter2024 an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
