Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Zahnarztpraxen telefonisch bei Softwarefragen und Problemlösungen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem kollegialen Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz.
- Weitere Informationen: Arbeite in einer modernen Zentrale in Elmshorn.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, digitale Prozesse zu verbessern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZMF oder ZFA und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du kommst aus der Zahnarztpraxis und hast Freude daran, Anwender telefonisch zu unterstützen? Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater/in (m/w/d) für unsere Praxissoftware.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung unserer Anwender (Praxisteams)
- Unterstützung bei Fragen zur Praxissoftware und zur Abrechnung
- Aufnahme, Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Erklärung von Abläufen und Lösungen
- Zusammenarbeit mit dem Support- und Technikteam zur schnellen Problemlösung
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als ZMV, ZMF oder ZFA (m/w/d)
- Erfahrung in Praxisverwaltung und Abrechnung, idealerweise im KFO-Umfeld
- Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude an Software und digitalen Prozessen
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Arbeitsort
- In unserer Zentrale in Elmshorn
Wir bieten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sehr gutes, familienfreundliches Betriebsklima
- Kollegiales Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Interesse?
Ruf uns an oder sende uns eine E-Mail: Tel.: 04121 / 238 – 0 E-Mail: j.magens@computer.forum
Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r [m/w/d] für Kundenservice Arbeitgeber: Computer Forum
Als Arbeitgeber in Elmshorn bieten wir dir die Möglichkeit, deine Erfahrungen aus der Zahnarztpraxis in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld einzubringen. Unser familienfreundliches Betriebsklima fördert nicht nur die Zusammenarbeit im kollegialen Team, sondern auch deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Mit einer leistungsgerechten Vergütung und einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz schaffen wir die idealen Voraussetzungen für eine erfüllende Karriere im Kundenservice.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r [m/w/d] für Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen aus der Zahnarztpraxis oder anderen Fachleuten, die dir wertvolle Tipps geben können. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Sei proaktiv und ruf direkt bei uns an! Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Stelle. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen in der Praxisverwaltung und Abrechnung am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So hast du die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r [m/w/d] für Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Erzähl uns von deinen Erfahrungen in der Zahnarztpraxis und warum du dich für die Stelle bei uns interessierst.
Betone deine Stärken!:Hebe deine Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind. Wenn du Erfahrung in der Praxisverwaltung oder Abrechnung hast, lass uns wissen, wie du diese Kenntnisse in unserem Team einbringen kannst.
Sei strukturiert!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Also, nichts wie los!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computer Forum vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir in einem Interview für die Position als Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Praxisverwaltung und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Betreuung ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Achte darauf, dass du aktiv zuhörst und deine Antworten strukturiert gibst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über die Praxissoftware
Informiere dich im Vorfeld über gängige Praxissoftware und deren Funktionen. Wenn du spezifische Kenntnisse hast, bringe diese im Gespräch zur Sprache. Das zeigt dein Interesse an der Position und deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Kundenservice oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Stelle und dem Unternehmen.
