Applikationsbetreuer (m/w/d) Fokus ITSM & Prozessautomatisierung
Für ein etabliertes, technologisch anspruchsvolles Unternehmen im
Industrie- und Technologiebereich
im Raum
Niederösterreich (gut erreichbar südlich von Wien)
suchen wir aktuell Verstärkung im Application Management.
Das unternehmenseigene zentrale ITSM-System für rund 1.600 Anwender:innen baut sich kontinuierlich weiter aus.
Gesucht wird
keine Projektleitung , sondern eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Applikationen zu betreuen, Prozesse zu automatisieren und Lösungen pragmatisch weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
Technische Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen
ITSM-Tools
(inkl. CMDB, Change- und Incident-Prozesse)
Mitarbeit an der
Automatisierung von Prozessen
(z. B. Useranlage, Formulare, Workflows)
Erstellung und Anpassung von
Skripten
sowie Unterstützung bei individuellen Workarounds
Prozessmodellierung
und -abbildung (u. a. BPMN)
Anbindung und Betreuung von
Schnittstellen
zu angrenzenden Systemen
Datenbanknahe Tätigkeiten (v. a.
SQL )
Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Kolleg:innen sowie externen Partnern
Dokumentation von Änderungen und Unterstützung bei Audits (ITIL / NIS2-Umfeld)
Laufende Administration, Updates und Systempflege
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B.
HTL , Lehre, Studium) – wichtiger als Titel ist das
technische Verständnis
Erfahrung in der
Applikationsbetreuung , idealerweise im ITSM- oder Enterprise-Umfeld
Kenntnisse in
VB/VBScript
oder vergleichbaren Skriptsprachen von Vorteil
Gute
SQL-Kenntnisse
bzw. Verständnis für Datenbanken
Interesse an
Prozessen, Workflows und Automatisierung
Grundverständnis von ITIL-Prozessen wünschenswert
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, sich in Systeme „hineinzudenken
#J-18808-Ljbffr
Für ein etabliertes, technologisch anspruchsvolles Unternehmen im
Industrie- und Technologiebereich
im Raum
Niederösterreich (gut erreichbar südlich von Wien)
suchen wir aktuell Verstärkung im Application Management.
Das unternehmenseigene zentrale ITSM-System für rund 1.600 Anwender:innen baut sich kontinuierlich weiter aus.
Gesucht wird
keine Projektleitung , sondern eine technisch versierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Applikationen zu betreuen, Prozesse zu automatisieren und Lösungen pragmatisch weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
Technische Betreuung und Weiterentwicklung eines zentralen
ITSM-Tools
(inkl. CMDB, Change- und Incident-Prozesse)
Mitarbeit an der
Automatisierung von Prozessen
(z. B. Useranlage, Formulare, Workflows)
Erstellung und Anpassung von
Skripten
sowie Unterstützung bei individuellen Workarounds
Prozessmodellierung
und -abbildung (u. a. BPMN)
Anbindung und Betreuung von
Schnittstellen
zu angrenzenden Systemen
Datenbanknahe Tätigkeiten (v. a.
SQL )
Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Kolleg:innen sowie externen Partnern
Dokumentation von Änderungen und Unterstützung bei Audits (ITIL / NIS2-Umfeld)
Laufende Administration, Updates und Systempflege
Ihr Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B.
HTL , Lehre, Studium) – wichtiger als Titel ist das
technische Verständnis
Erfahrung in der
Applikationsbetreuung , idealerweise im ITSM- oder Enterprise-Umfeld
Kenntnisse in
VB/VBScript
oder vergleichbaren Skriptsprachen von Vorteil
Gute
SQL-Kenntnisse
bzw. Verständnis für Datenbanken
Interesse an
Prozessen, Workflows und Automatisierung
Grundverständnis von ITIL-Prozessen wünschenswert
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude daran, sich in Systeme „hineinzudenken
#J-18808-Ljbffr
