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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere Customer Journeys mit kreativen Ansätzen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich UX & Service Design.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt bis zu 80.000 €, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite eng mit Entscheidungsträgern zusammen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im UX-Design und Umgang mit Design-Tools erforderlich.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 80000 € pro Jahr.
Überblick
UX & Service Designer - Journey Innovation (m/w/d) bis 80.000€ Nähe Oberursel in Festanstellung unbefristet.
Verantwortlichkeiten:
- Analyse von Vertragsinhalten, die in Papierform oder als PDF vorliegen.
- Ableitung von Nutzungsverhalten aus nicht-digitalen Quellen.
- Entwicklung von Ansätzen und Methoden zur systematischen Auswertung analoger Informationen.
- Planung, Umsetzung und Steuerung von Projekten im Bereich UX & Service Design.
- Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys auf Basis unstrukturierter Daten.
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und dem Vorstand.
- Dokumentation und Qualitätssicherung der entwickelten Lösungen.
Besonderheiten der Rolle:
- Es liegen kaum digitale Daten oder etablierte Tools vor - Eigeninitiative und methodisches Denken sind essenziell.
- Die Position erfordert ein tiefes Verständnis für analoge Prozesse und deren digitale Übertragbarkeit.
- Direkte Schnittstelle zu strategischen Entscheidungsträgern.
Ihr Profil:
Fachliche Anforderungen:
- Erfahrung im UX- und Produktdesign, idealerweise in komplexen digitalen und analogen Umgebungen.
- Fundierte Kenntnisse in der Gestaltung und Optimierung von Customer Journeys.
- Sicherer Umgang mit Design- und Prototyping-Tools (z. B. Figma, Sketch, Adobe XD).
- Erfahrung in der Analyse unstrukturierter Daten und in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Teams.
Methodische Kompetenzen:
- Kenntnisse in Design Thinking, Human-Centered Design oder vergleichbaren Methoden.
- Fähigkeit, komplexe Anforderungen in intuitive und nutzerfreundliche Lösungen zu übersetzen.
- Erfahrung in der Erstellung von Wireframes, User Flows und interaktiven Prototypen.
- Kreativität und methodische Kompetenz zur Erarbeitung eigener Lösungsansätze.
Persönliche Eigenschaften:
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Teamorientierung und Offenheit für Feedback.
- Eigeninitiative und hohe Qualitätsansprüche.
- Gutes Gespür für Nutzerbedürfnisse und strukturiertes Denken.
Benefits:
- Attraktives Gehaltspaket - je nach Erfahrung bis zu 80.000 € brutto jährlich.
- Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Remote-Arbeit - bis zu 80 % Homeoffice möglich.
- Modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Raum für persönliche Weiterentwicklung und Weiterbildung.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und stehe Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
CX Specialist (m/w/d)* - Journey Design Arbeitgeber: Computer Futures
Kontaktperson:
Computer Futures HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CX Specialist (m/w/d)* - Journey Design
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen, bevor sie überhaupt ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren!
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Sei kreativ bei deiner Bewerbung! Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im UX- und Service Design am besten präsentieren kannst. Vielleicht ein Portfolio oder ein kurzes Video? Lass uns gemeinsam an deiner Präsentation arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX Specialist (m/w/d)* - Journey Design
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit sollte in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht immer im positiven Sinne.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Computer Futures vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als CX Specialist vertraut. Informiere dich über die aktuellen Projekte und Herausforderungen des Unternehmens, insbesondere im Bereich UX & Service Design. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im UX-Design oder in der Analyse unstrukturierter Daten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und zeigen, dass du die geforderten Qualifikationen mitbringst.
✨Zeige deine Kreativität
Da die Rolle Eigeninitiative und kreative Lösungsansätze erfordert, sei bereit, innovative Ideen zu präsentieren. Überlege dir, wie du analoge Prozesse digitalisieren könntest und bringe diese Vorschläge in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, neue Wege zu gehen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im Bereich Customer Journey oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.