Head of Operations (w/m/d)

DAS WICHTIGSTE IM ÜBERBLICK

Wir suchen: Eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere internen Unternehmensbereiche Finance, People und Business Operations mit aktuell 8 FTE weiterentwickelt und auch bei weiterem Wachstum für effiziente, skalierbare und bereichsübergreifende Zusammenarbeit sorgt.

Wir bieten: 30 Urlaubstage, 100 % Remote und flexible Arbeitszeiten auf Basis eines unbefristeten Arbeitsvertrags.

Wir zahlen: bis zu 90.000 Euro Bruttojahresgehalt (Fixgehalt) zzgl. einer leistungsabhängigen Bonuszahlung.

DAS IST DEIN JOB

• Finance: In enger Abstimmung mit unserem CFO führst du unser Finance-Team und entwickelst den Bereich kontinuierlich weiter. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du die Rahmenbedingungen dafür, dass Finance leistungsfähig und zukunftssicher aufgestellt ist. Du entwickelst Organisationsstrukturen, Verantwortlichkeiten und Governance im Finance-Bereich so weiter, dass sie den Anforderungen einer wachsenden Unternehmensgruppe gerecht werden. Gemeinsam mit deinem Team treibst du die kontinuierliche Optimierung unserer Finance-Prozesse, den Ausbau von Automatisierung sowie den Einsatz geeigneter Systeme und Kennzahlen voran.
• People: Du führst unser People-Team und entwickelst den Bereich gemeinsam mit dem Team weiter. Dabei sorgst du dafür, dass Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten effizient und skalierbar bleiben. Dein Team befähigst du dazu, die Fachbereiche als strategischer Partner in allen People-Themen zu begleiten, von Recruiting über Performance Management bis hin zu Compensation, Learning & Development und Employee Relations. Du entwickelst People-Prozesse und Instrumente so weiter, dass sie unsere Führungskräfte im Alltag wirksam unterstützen und zum Wachstum unserer Unternehmensgruppe passen. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und unserer Chief of Staff sorgst du dafür, dass strategische Veränderungen effizient in die Organisation getragen und operativ umgesetzt werden.
• Business Operations: Du verantwortest den weiteren Aufbau unseres Bereichs Business Operations und sorgst dafür, dass Strukturen, Prozesse und Verantwortlichkeiten mit unserem Wachstum skalierbar bleiben. Gemeinsam mit internen und externen Ansprechpartner:innen entwickelst du zentrale Unternehmensprozesse in Bereichen wie Datenschutz, Legal, Compliance, Versicherungen und Corporate Governance weiter und sorgst dabei für klare Standards, Verantwortlichkeiten und effiziente administrative Abläufe.

DAS BRINGST DU MIT

• Leadership & Skalierung: Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung in einer leitenden Rolle und hast bereits Teams in komplexeren, wachsenden Unternehmensstrukturen geführt und weiterentwickelt. Du weißt, wie man Verantwortung verteilt, Prozesse einführt, Teams befähigt und Orientierung schafft.
• Breites BWL- und Operationsverständnis: Du bringst ein breites betriebswirtschaftliches Verständnis mit und kannst Bereiche wie Finance, People und Business Operations fachlich einordnen. Du musst nicht in jedem Bereich Fachexpert:in sein, verstehst aber die Zusammenhänge und entwickelst gemeinsam mit deinem Team sowie internen und externen Spezialist:innen tragfähige Lösungen.
• Organisationsentwicklung & Prozessaufbau: Du hast Erfahrung darin, interne Unternehmensfunktionen, Prozesse und Verantwortlichkeiten an die Anforderungen einer wachsenden Unternehmensgruppe anzupassen. Du erkennst, wo Strukturen fehlen, Prozesse unübersichtlich werden oder klare Verantwortlichkeiten nötig sind und kannst passende Maßnahmen einleiten.
• Hands-on Mentalität & Lösungsorientierung: Du arbeitest lösungsorientiert, pragmatisch und packst Themen bei Bedarf auch selbst operativ mit an. Gerade im Bereich Business Operations hast du keine Scheu davor, neue oder wechselnde Themen zu übernehmen und pragmatische Lösungen umzusetzen.
• Kommunikation & Zusammenarbeit: Du überzeugst durch klare Kommunikation, Führungskompetenz und ein gutes Gespür für unterschiedliche Interessen. Du kannst Teams für gemeinsame Ziele gewinnen, arbeitest souverän mit unserer Geschäftsführung und den Fachbereichen zusammen und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.

DAS ERWARTET DICH

• Team & Kultur: Dich erwartet ein dynamisches Team mit vielfältigen Stärken, Hands-on-Mentalität und offener Kommunikation. Wir arbeiten auf Augenhöhe, fördern Vielfalt und ein respektvolles Miteinander, probieren Neues aus und entwickeln uns gemeinsam stetig weiter.
• Vertrauen & Kommunikation: „With freedom comes responsibility“ ist für uns gelebter Alltag. Gute Arbeit entsteht nur in einem Umfeld aus Vertrauen und Eigenverantwortung. Deshalb setzen wir auf klare und verlässliche Kommunikation – intern im Team ebenso wie mit Kolleg:innen, Stakeholdern und User:innen.
• Gemeinschaft: Auch wenn wir komplett remote arbeiten, ist uns persönlicher Austausch wichtig. Daher treffen wir uns regelmäßig bei Events, Meetups oder unserem jährlichen Offsite. Wir freuen uns, wenn du dabei bist, dich einbringst und mit uns gemeinsam wächst.
• Tools: Wir arbeiten gruppenweit mit Google Workspace, Slack, Asana, Miro, Langdock und Personio. Je nach Bedarf nutzen die Teams weitere spezialisierte Tools.
• Benefits: Wir möchten, dass du dich bei uns komplett wohlfühlst und alles hast, um dein Bestes zu geben. Deshalb bieten wir dir unter anderem: Hardware-Ausstattung nach Wunsch, JobRad, monatliche Gutscheinauswahl im Wert von 50 € über emplu, Weiterbildungsmöglichkeiten, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, CSR-Spendenbudget, bis zu 3 Monate Remote-Arbeit innerhalb der EU pro Jahr.

WIR SIND FÜR DICH DA

Deinen Bewerbungsprozess wird Anna begleiten. Hast du vorab Fragen? Zögere nicht, sie einfach per E-Mail an people@comrce.io zu kontaktieren.

Über uns: Die comrce GmbH bündelt innovative Softwarelösungen für Online-Händler:innen, um deren E-Commerce-Alltag zu erleichtern. Unser Ziel ist es, Online-Shops und ihre Techstacks zu professionalisieren und den Alltag von Händler:innen zu erleichtern, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: ihr Geschäft erfolgreich zu führen. Der Softwarehub von comrce vereint vier spezialisierte Tools: Billbee für Auftragsabwicklung, Artikelverwaltung und Automatisierung; Replyco als E-Commerce-Helpdesk; Amainvoice für die VAT-Compliance bei Amazon-Händler:innen; und VentoryOne als Software für Warenmanagement und Prozessautomatisierung. Jede dieser Lösungen wurde aus den realen Bedürfnissen von Online-Händler:innen heraus entwickelt, um den E-Commerce effizienter und zugänglicher zu machen. Die Softwarelösungen innerhalb des Hubs von comrce ergänzen sich perfekt und bieten eine umfassende Unterstützung für Händler:innen bei der Skalierung ihres Geschäfts.