System Engineer (m/w/d) 2nd Level - Kundenteam

## Job requirements – Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in – Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation – Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Umgebungen – Sicherer Umgang mit Virtualisierungs-Umgebungen (vorzugsweise VMware vSphere) – Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup, Netzwerk & Cloud Services – Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen PowerShell Scripting und Server Hardware – Kenntnisse in den Bereichen Microsoft SQL, Zertifikate (PKI) & Loadbalancing sind von Vorteil – Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben – Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Technologien und Anforderungen – Fähigkeit, mit unterschiedlichen Teams/Dienstleistern an der Problemlösung mitzuwirken – Kundenorientierung und Servicebewusstsein – Eigeninitiative und Innovationsfreude – Einsatzbereitschaft und Problemlösungskompetenz – Analytische Fähigkeiten ## Job responsibilities – Sicherstellung des Betriebs der IT Umgebung eines internationalen Kunden – Administration und Monitoring der Kundensysteme – Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incidents, Service Requests, Changes) – Mitarbeit in Projekten – Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen – Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen ## Job benefits – Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) – Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung – Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen – Flache Hierarchien und kurze Informationswege – Individuelle Karriereförderung – Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre – Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) – Kostenfreie Parkplätze – Betriebliche Krankenversicherung – JobRad – JobRoller – Corporate Benefits