System Engineer (m/w/d) 2nd Level Kundenteam - ['Vollzeit']

Starte mit deinem Team und der gesamten Concat als Community deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seit ihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiär geprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützen jeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellen Karriereweg. Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzial entfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunft weiterentwickeln. Wir freuen uns auf dich! ## Deine Aufgaben – Sicherstellung des Betriebs der IT Umgebung eines internationalen Kunden – Administration und Monitoring der Kundensysteme – Second-Level-Support auf Basis von eingehenden Kundenanfragen (Incidents, Service Requests, Changes) – Mitarbeit in Projekten – Eigenverantwortliche Durchführung von Aufgabenstellungen sowie Erarbeitung von Lösungsansätzen – Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen ## Deine Vorteile bei uns – Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL) – Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung – Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen – Flache Hierarchien und kurze Informationswege – Individuelle Karriereförderung – Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre – Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) – Kostenfreie Parkplätze – Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten – JobRad – Corporate Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen! Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen. ## Dein Profil – Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in – Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation – Mehrjährige Erfahrung in der Administration von Microsoft Umgebungen – Sicherer Umgang mit Virtualisierungs-Umgebungen (vorzugsweise VMware vSphere) – Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup, Netzwerk & Cloud Services – Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen PowerShell Scripting und Server Hardware – Kenntnisse in den Bereichen Microsoft SQL, Zertifikate (PKI) & Loadbalancing sind von Vorteil – Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben – Kommunikationsstärke und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Technologien und Anforderungen – Fähigkeit, mit unterschiedlichen Teams/Dienstleistern an der Problemlösung mitzuwirken – Kundenorientierung und Servicebewusstsein – Eigeninitiative und Innovationsfreude – Einsatzbereitschaft und Problemlösungskompetenz – Analytische Fähigkeiten