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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde der erste Ansprechpartner für Geschäftskunden im Mobilfunkbereich.
- Arbeitgeber: Arbeite für einen führenden Telekommunikationsanbieter in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Provisionen bis zu 1000€, und die Möglichkeit, von Zuhause zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte außergewöhnliche Kundenerlebnisse in einem freundlichen Team mit tollen Teamevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bezahltes Training und keine Schichten an Sonn- und Feiertagen.
Job Title:
3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil
Job Description
Du hast es in der Hand – bei guter Sales-Performance sind 1000€ Provision und mehr möglich.Bewirb Dich gleich jetzt und sicher Dir noch heute Deine Chance auf unseren Job!
3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil
Arbeitszeit: Teilzeit / Vollzeit (25-40 Stunden/ Woche)
Support-Sprache: Deutsch
Service-Zeiten: MO-FR 7.30-20.00 Uhr , SA 9.00-17.00 Uhr
Monatslohn: 3262€ Brutto*/Monat
Branche: B2B Geschäftskundenservice , Sales, Vertrieb, Verkaufsteam, Vertragskundenservice
Arbeitsort: Halle, am Standort
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Dich als Call Center Agenten (m/w/d) am Standort in Halle mit deutschen Sprachkenntnissen, der uns dabei hilft, für einen in Deutschland führenden Telekommunikationsanbieter außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Büros in Halle übernehmen 500 Menschen die Kommunikation per Telefon, WhatsApp oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:
- In unserer Inbound Hotline bist Du der erste Ansprechpartner für die Geschäftskunden unserer Auftraggeber rund um die Thematik Mobilfunk.
- Du beantwortest im Vertragskundenservice den Kunden all ihre Fragen zu ihren Verträgen und Rechnungen
- Bei technischen Anliegen oder Störungen gibst Du erste Hilfestellungen, bei größeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den entsprechenden Fachbereich weiter.
- Dank Deiner kompetenten Beratung erhält jeder Kunde ein individuelles Angebot (auch Cross- und Upselling), das perfekt zu ihm passt.
Deine Fähigkeiten:
- Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
- Dein professionelles Auftreten und Deine freundliche Art sind der perfekte Mix für einen erfolgreichen Kunden Support.
- Umsichtig gehst Du mit den Daten der Kunden um und pflegst zuverlässig die Stammdaten in der Datenbank.
- Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke zeichnen Deine Arbeitsweise aus.
- Mit Handy und PC kannst Du sicher und souverän umgehen.
Deine Benefits:
- Unbefristeter Vertrag
- Der Sonntag gehört Dir! Dank der Business Hotline Zeiten hast du keine Schicht an Sonn- und Feiertagen.
- Fit für den Job ! Du bekommst ein kurzes, bezahltes Training und kannst anschließend direkt mit der Kundenbetreuung beginnen.
- On Top : Profitiere von dem lohnenden Provisionsmodell – gute Verkäufer können 1000 € Provision Brutto pro Monat und mehr erwirtschaften!
- Zuverlässigkeit wird belohnt: Engagierte Mitarbeiter können nach der Einarbeitungszeit, die vor Ort stattfindet nach Absprache von Zuhause arbeiten.
- Ob Teamevents, kostenfreie Getränke oder unsere kostenfreien Parkplätze am Standort – entdecke, was Dich alles bei uns erwartet…
Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0345 2395-395, per Mail an com
* Das Gehalt bezieht sich auf ein Monatseinkommen und setzt sich zusammen aus einem Grundgehalt (2.262€ Brutto / Monat bei Vollzeit), einer leistungsorientierten Vergütung sowie einer individuell erwirtschafteten Provision.
#AGENTCNX
#CNXEMEA
Location:
Germany, Halle (Saale)
Language Requirements:
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
#J-18808-Ljbffr
3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil Arbeitgeber: Concentrix - CA
Kontaktperson:
Concentrix - CA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Telekommunikationsanbieters, für den du arbeiten möchtest. Ein tiefes Verständnis der Angebote wird dir helfen, im Gespräch mit den Kunden kompetent aufzutreten und ihre Fragen effektiv zu beantworten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Geschäftskunden. Rollenspiele mit Freunden oder Familie können dir helfen, sicherer und überzeugender zu werden, was besonders wichtig ist, wenn es um Cross- und Upselling geht.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, dich über die häufigsten technischen Probleme im Mobilfunkbereich zu informieren. Wenn du in der Lage bist, erste Hilfestellungen zu geben, wirst du das Vertrauen der Kunden gewinnen und deine Verkaufschancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Erfolge im Verkauf zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verkauft hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Dies zeigt dein Potenzial und deine Motivation, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 3262€ Brutto/Monat* – Call Center Agent (m/w/d) – Business Mobil
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Position als Call Center Agent interessierst. Betone deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Fähigkeit, individuelle Lösungen anzubieten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder im Vertrieb hast, stelle diese in den Vordergrund. Beschreibe konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Verkaufsziele erreicht hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen belegen. Zeige, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich sicher kommunizieren kannst.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Anschreiben und eventuell Zeugnisse vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und aktuell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix - CA vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice und im Verkauf zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsstärke und dein professionelles Auftreten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Da die Position stark auf Sales ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zum Cross- und Upselling betonen. Bereite dich darauf vor, wie du individuelle Angebote für Kunden erstellen würdest.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Telekommunikationsanbieter vertraut, für den du arbeiten würdest. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen verstehst und bereit bist, diese kompetent zu vertreten.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
