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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen im Hebräisch-Englischen Support bearbeiten und optimale Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Social Media Sales.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt von 2.750€ plus Bonus, kostenlose Sprachkurse und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Hebräisch- und Englischkenntnisse sowie Vertriebserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle in Berlin mit flexiblen Arbeitszeiten und Karrierechancen.
Overview
Job Title: Hebräisch-Englischer Support – Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales
Power your game-changing career.
Du sprichst Hebräisch und Englisch? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren hebräischen Social Media Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.
Rahmenbedingungen
- Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Vollzeit
- Berlin – Andreasstraße 10
- Servicesprachen: Hebräisch (C1-Niveau) und Englisch (B2-Niveau) fließend
- Servicezeiten: Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr
- Gehalt: 2.750€ brutto/ Monat + monatlicher Bonus bis zu 687,00€
- befristet
Responsibilities
- Verkaufschancen ermitteln und Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten
- Ein optimales Kundenerlebnis sicherstellen
- Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit auseinandersetzen und passende Lösungen anbieten
- Individuelle Produktberatung durchführen, um Bestellungen zu generieren und echte Bedürfnisse zu erfüllen
- Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem du gemeinsam mit den Kunden eine optimale Produktnutzung förderst
Dein Profil / Qualifications
- Sehr gute Hebräischkenntnisse in Wort und Schrift (Minimum C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Minimum B2)
- Mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb
- Experte oder Expertin für Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts
- Ausgeprägte analytische, organisatorische und kreative Denkfähigkeiten
- Hervorragende Kommunikations-, Zwischenmenschliche- und Kundenservice-Fähigkeiten
- Gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland (Studentenvisa nicht akzeptiert)
Idealbewertungen / Zusatz
Idealerweise hast du außerdem Erfahrung im Kundenservice.
Benefits
- Festes monatliches Gehalt in Höhe von 2.750,00€ brutto
- Bonus bis zu 687€ monatlich
- Vollzeit (40 Stunden/Woche). Wochenenden frei.
- Kostenloser Zugang zur Sprachlernplattform Babbel
- Shopping Card mit monatlichem Guthaben von 40€
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten weltweit
Hinweis zurChancengleichheit
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Alle Bewerbenden erhalten gleiche Einstellungschancen. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu unseren Grundwerten. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Arbeitslaube entsprechend geltendem Recht. Weitere Hinweise beachten.
Arbeitserlaubnis
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Location: Berlin, Andreasstraße 10, 10243 Berlin
#J-18808-Ljbffr
Hebräisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales Arbeitgeber: Concentrix - CA
Kontaktperson:
Concentrix - CA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hebräisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, schau dir die Social Media Kanäle des Unternehmens an und interagiere mit deren Inhalten. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice am besten präsentieren kannst. Wir wissen, dass gute Kommunikation der Schlüssel ist, also übe das auch!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Concentrix sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hebräisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Mission identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Hebräisch und Englisch im Fokus: Da die Stelle Hebräisch-Englischer Support erfordert, achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse klar hervorgehoben werden. Verwende Beispiele, um zu zeigen, wie du diese Sprachen in der Vergangenheit genutzt hast.
Erfahrungen teilen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du den besten Überblick über den Bewerbungsprozess hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix - CA vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du Hebräisch und Englisch sprichst, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, typische Kundenanfragen in beiden Sprachen zu beantworten, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst antworten kannst.
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, vertraut. Überlege dir, wie diese Lösungen den Kunden helfen können, und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Produkte unterstützen würdest.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite dich darauf vor, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest gefragt werden, wie du Verkaufschancen identifizieren oder Probleme lösen würdest. Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenservice im Fokus
Da die Rolle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele für hervorragenden Kundenservice parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Strategien du angewendet hast, um ein positives Kundenerlebnis zu schaffen.
