Job DescriptionDu möchtest Unternehmen dabei unterstützen, ihre Prozesse im Forderungsmanagement effizienter aufzustellen und mit deiner fachlichen Expertise nachhaltige Lösungen zu entwickeln? Als **Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections** kombinierst du tiefes Branchenwissen mit einem ausgeprägten Beratungsansatz. Du entwickelst eigenverantwortlich neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Forderungsmanagement, Inkasso und Business Process Outsourcing (BPO) und begleitest Kunden von der ersten Bedarfsanalyse bis zur Entwicklung passgenauer Lösungskonzepte. Dabei arbeitest du eng mit unseren Key Account Managern zusammen, übernimmst jedoch die fachliche Verantwortung für dein Marktsegment und treibst dessen Wachstum aktiv voran. Werde Teil eines erfahrenen Teams und gestalte die Zukunft moderner Forderungsmanagement-Services aktiv mit! Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start ab sofort | Vollzeit | Standort Deutschland – 100 % Homeoffice möglich | Deutsch (C2) & Englisch (C1) | unbefristet **Deine Aufgaben**Als Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections in unserem Team wirst du:* Unsere Bestandskunden bei der Weiterentwicklung ihrer Prozesse im Bereich **Forderungsmanagement**, **Inkasso (Debt Collection)** und **Debitorenmanagement** beraten.* Als fachlicher Ansprechpartner für komplexe Fragestellungen rund um **Collections**, **Mahnwesen**, **Forderungsmanagement** und **Outsourcing-Lösungen** fungieren.* Eigenverantwortlich **Geschäftspotenziale** im Bereich **Forderungsmanagement & Collections** identifizieren, entwickeln und Kunden bei der Einführung neuer Services, Prozesse und **Outsourcing-Lösungen** beraten.* Kundenanforderungen analysieren und diese gemeinsam mit unseren **Delivery- und Operations-Teams** in passgenaue **BPO-Lösungen** übersetzen.* **Ausschreibungen**, **Angebotsprozesse**, **Business Cases** und **Solution Designs** fachlich begleiten.* Als Sparringspartner auf **Management-Ebene** nachhaltige und vertrauensvolle **Kundenbeziehungen** aufbauen und weiterentwickeln.* **Markttrends** und **regulatorische Entwicklungen** im Bereich Forderungsmanagement beobachten und daraus Impulse für innovative Lösungen ableiten.* Eng mit internen Experten aus **Operations**, **Delivery** und **Transformation** zusammenarbeiten, um eine erfolgreiche Umsetzung kundenspezifischer Lösungen sicherzustellen. **Dein Profil**Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:* Über mehrjährige Berufserfahrung im **Forderungsmanagement**, **Inkasso**, **Collections**, **Accounts Receivable Management (ARM)** oder **Credit Management** verfügst.* Idealerweise bereits bei einem **Inkassodienstleister**, **BPO-Anbieter**, **Finanzdienstleister**, **Payment-Anbieter** oder einer **Bank** gearbeitet hast.* Erfahrung in der Entwicklung von **Geschäftspotenzialen**, der Erstellung von **Business Cases** oder der Positionierung komplexer **Dienstleistungen** und **Outsourcing-Lösungen** mitbringst.* Die operativen Prozesse entlang des **Order-to-Cash-(O2C)-Lifecycles** verstehst und aktiv mitgestaltet hast.* Erfahrung in der Beratung von Kunden zu Themen wie **Inkasso**, **Outsourcing**, **Prozessoptimierung**, **Transformation** oder **Collections Strategy** mitbringst.* Spaß daran hast, Kundenanforderungen zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen für komplexe fachliche und operative Herausforderungen zu entwickeln.* Erfahrungen mit **Business Process Outsourcing (BPO)**, **Shared Services** oder **Managed Services** gesammelt hast.* Kenntnisse im **Credit Risk Management**, **Risikomanagement** oder angrenzenden Prozessen im **Forderungs- und Debitorenmanagement** mitbringst.* Idealerweise Erfahrung im Umfeld von **Financial Services**, **Banking**, **Payment**, **Telekommunikation**, **Energieversorgung** oder **BPO** gesammelt hast.* Dich sicher auf **Management-Ebene** bewegst und langfristige **Kundenbeziehungen** aufbauen sowie weiterentwickeln kannst.* Eine hohe Affinität für **Digitalisierung**, **Prozessverbesserungen** und **innovative Technologien** mitbringst.* Über **sehr gute Deutschkenntnisse (C2)** sowie **gute Englischkenntnisse (C1)** verfügst. **Unsere Benefits*** In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:* Ein internationales und dynamisches Arbeitsumfeld mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.* 100% Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.* Eine betriebliche Altersvorsorge und steuerliche Vorteile.* Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning und der Concentrix University.* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.* Internationale Karriereperspektiven innerhalb der Concentrix-Gruppe.* Corporate Benefits und Sportangebote (z. B. eine geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub). **Wenn das nach deinem nächsten beruflichen Schritt klingt, dann möchten wir dich unbedingt kennenlernen.**Bewirb dich jetzt direkt über unser Online-Formular:https://jobs.concentrix.com **Du hast noch Fragen?**Bei Rückfragen steht dir Lena Barta unter lena.barta@concentrix.com gerne zur Verfügung. **Das sind wir**Concentrix ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience und Business Solutions. Mit über 440.000 Mitarbeitenden in mehr als 40 Ländern unterstützen wir Top-Marken mit innovativen Services und digitalen Lösungen. **Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix***Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.**Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.* #J-18808-Ljbffr
Senior Business Development Manager (w/m/d) Forderungsmanagement & Collections in Osnabrück Arbeitgeber: Concentrix Corporation
Concentrix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, können Sie hier nicht nur Ihre Fähigkeiten im Bereich Cloud-Sicherheit erweitern, sondern auch Teil eines Teams werden, das regelmäßig für seine herausragende Unternehmenskultur und Karrieremöglichkeiten ausgezeichnet wird. Arbeiten Sie von zu Hause aus in Düsseldorf und genießen Sie die Flexibilität und die Vorteile, die mit einer globalen Führungsposition in der Technologie- und Dienstleistungsbranche verbunden sind.
