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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe Zufriedenheitsabfragen durch und unterstütze Kunden beim Onboarding.
- Arbeitgeber: Wir sind ein bekannter Tabakhersteller mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere das Kundenerlebnis.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliche Art und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Branche.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Kundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:
- Klassische Zufriedenheitsabfragen bei Kunden durchführen.
- Die Kunden über Garantiebestimmungen sowie mit weiteren relevanten Informationen rund um den Tabakerhitzer versorgen.
- Den Kunden beim Onboarding-Prozess, einschließlich der Registrierung und der Beantwortung von Fragen zu Tabakerhitzern, helfen.
- Mit Offenheit, Kunden zu weiteren kundenbezogenen Themen interviewen.
- Dank deiner freundlichen, positiven und angenehmen Art sorgst du für eine lockere und gelöste Gesprächsatmosphäre.
Kundenberater (m/w/d) für einen bekannten Tabakhersteller - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Concentrix Germany
Kontaktperson:
Concentrix Germany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für einen bekannten Tabakhersteller - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte des Tabakherstellers, für den du arbeiten möchtest. Ein tiefes Verständnis der Tabakerhitzer und deren Vorteile wird dir helfen, im Gespräch mit Kunden kompetent aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Bezug auf freundliche und offene Gesprächsführung. Du solltest in der Lage sein, eine lockere Atmosphäre zu schaffen, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, häufige Fragen von Kunden zu beantworten. Überlege dir, welche Informationen für den Onboarding-Prozess wichtig sind und wie du diese klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Kundenberatern oder Fachleuten in der Branche. Der Austausch von Erfahrungen kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf die Rolle vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für einen bekannten Tabakhersteller - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Aufgaben und Anforderungen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit, eine angenehme Gesprächsatmosphäre zu schaffen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere solche, die mit Kundenservice und Kommunikation zu tun haben.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Germany vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den Tabakhersteller informieren. Verstehe die Produkte, die Unternehmensphilosophie und aktuelle Entwicklungen in der Branche. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden bei Fragen oder Problemen geholfen hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kundeninteraktion zu tun hat, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du Informationen einfach und verständlich vermitteln kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
