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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei finanziellen Lösungen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Concentrix, einem internationalen Team von #GameChangers in Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Umfangreiche Umzugshilfe, unbefristeter Vertrag und ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
- Andere Informationen: Genieße kostenlose Fitnessangebote und ein Kino mit Blick auf die Akropolis.
- Warum dieser Job: Nutze deine Deutschkenntnisse und schaffe unvergessliche Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen Outbound Sales & Service Specialists, um unseren Kunden im Finanzdienstleistungssektor fachkundige Unterstützung zu bieten. Schließen Sie sich unserem Team von #GameChangers in Athen an und bringen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten ein.
Warum sollten Sie sich uns anschließen?
Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu liefern und Kunden bei der Verwaltung ihrer Konten, Zahlungen und finanziellen Bedürfnisse zu helfen? Schließen Sie sich unserem dynamischen, multikulturellen Team von #GameChangers bei Concentrix Griechenland an und setzen Sie Ihre Deutschkenntnisse in einem schnelllebigen, internationalen Umfeld ein.
Was Sie tun werden:
- Bearbeiten von eingehenden und ausgehenden Anrufen an bestehende Kunden und Interessenten im Rahmen von Verkaufs- und Servicekampagnen
- Kunden zu geeigneten Produkt-Upgrades und finanziellen Lösungen beraten
- Anrufe durchführen und dabei eine konforme Kommunikation sicherstellen
- Produkt-Upgrades ausführen und Kunden durch den Entscheidungsprozess unterstützen
- Potenzielle Kunden kontaktieren, um ausstehende Antrags Schritte abzuschließen und das Engagement zu bestätigen
- Zusätzliche Verkaufs- oder Telemarketingaktivitäten nach Bedarf unterstützen
- Persönliche und Teamleistungsziele, einschließlich Anrufbearbeitungsquoten, erreichen
- Aufzeichnungen über Kundeninteraktionen führen, Konten verarbeiten und Dokumente genau ablegen
- Kommunikationsverfahren, Richtlinien und interne Vorschriften konsequent befolgen
Voraussetzungen:
- Fließend in Deutsch
- Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice oder als Kundenservicemitarbeiter
- Starker Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden und Verständnis dafür, wie Kunden sich verhalten können
- Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeiten, Problemlösungs- und aktives Zuhören
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen, Prioritäten zu setzen und in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld zu gedeihen
- Eigenverantwortung und Stolz auf Ihre Leistung und deren Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens
Was wir anbieten:
- Vollständige Umzugshilfe (einschließlich Flüge, Unterkunft und Transport)
- Unbefristeter Vertrag
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket (14 Gehälter/Jahr)
- 10% monatlicher Leistungsbonus
- Täglicher Essensgutschein in Up Hellas Mastercard
- Private Krankenversicherung + Zahnmedizinische Versorgung
- Karrieremöglichkeiten international durch das Concentrix International Mobility Programm
- Mitarbeiterevents
- Kostenloses Fitnessstudio, Wellness-Aktivitäten und ein Dachkino mit Blick auf die Akropolis
- Genießen Sie Ihre Mittagspause mit Ihren Kollegen in unserem neuen Restaurant
Sie schätzen unsere Werte von Anerkennung, Integrität, Einheit und Engagement und sind bestrebt, ebenfalls „Wow“ zu schaffen. Mehr als Ihr Hintergrund sind es Ihre Motivation und Ihre Persönlichkeit, die Sie Teil unserer fröhlichen Gemeinschaft machen werden.
Bitte beachten Sie, dass Nicht-EU-Bürger einen gültigen Arbeitsgenehmigung in Griechenland haben müssen, um für eine Anstellung in Betracht gezogen zu werden. Concentrix Griechenland ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Concentrix betrachtet Vielfalt als grundlegende Ressource und bietet allen Zugang zu Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Ethnie oder einer anderen durch geltende nationale Gesetze geschützten Klassifizierung.
German Speaking Outbound Sales And Service Specialist Arbeitgeber: Concentrix Greece
Kontaktperson:
Concentrix Greece HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking Outbound Sales And Service Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Outbound Sales & Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem dynamischen Umfeld wie unserem ist es wichtig, klar und professionell zu kommunizieren. Übe deine Gesprächsführung, damit du bei den Anrufen selbstbewusst auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit unseren Produkten vertraut! Je besser du die Lösungen kennst, die wir anbieten, desto einfacher wird es dir fallen, Kunden zu beraten und ihre Bedürfnisse zu verstehen. Das zeigt auch dein Engagement für die Rolle.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, mehr über unser Unternehmen und die Kultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Outbound Sales And Service Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Anforderungen erfüllen, sondern auch zu unserer dynamischen Teamkultur passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle viel mit Kundenkommunikation zu tun hat, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, wie gut du kommunizieren kannst. Zeige Beispiele, wo du deine Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, warum du die perfekte Wahl für uns bist.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und deine Unterlagen besser verwalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Greece vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Mach dir Gedanken über typische Interviewfragen, die in der Kundenservice-Branche gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice
Lass deine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und wie du dazu beiträgst, positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Concentrix und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du als #GameChanger dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Praktiziere deine Deutschkenntnisse
Da die Stelle fließende Deutschkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du während des Interviews klar und professionell kommunizieren kannst. Übe, deine Antworten auf Deutsch zu formulieren, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.