Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem tollen Relocation-Programm nach Griechenland.
- Vorteile: Bezahlte Unterkunft, Flugrückerstattung, Sprachkurs und ein attraktives Gehalt.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein hybrides Arbeitsmodell.
- Warum dieser Job: Erlebe das mediterrane Lebensgefühl und entwickle deine Karriere in Athen.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1400 - 1875 € pro Monat.
Wir bringen dich nach Griechenland – mit Job & Rundum-Service. Wann hast du zuletzt darüber nachgedacht, deine Zelte in Deutschland abzubrechen und einfach mal etwas Neues zu starten? Dann stell dir vor, du wachst morgens auf – Sonne, Meer, ein klarer Kopf. Und das Beste: Dein Job ist schon da und mit ihm über 600 deutschsprachige Game-Changer! Mit unserem Relocation-Programm ermöglichen wir dir den Schritt nach Griechenland – inklusive Unterstützung bei Flug, Unterkunft und allen Formalitäten! Kein Risiko. Kein Chaos. Kein „Wie mache ich das eigentlich?“ Du sagst Ja – wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.
Deine Benefits:
- Bezahlte Unterkunft für den ersten Monat
- Bis zu 300€ Rückerstattung für deinen Flug nach Athen & dein Taxi zur Unterkunft
- Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5-Tage-Woche, 8-Stunden-Tage / Vollzeit (inklusive 40 Minuten Mittagspause)
- Attraktives Vergütungspaket – 14 Gehälter pro Jahr & zwischen 10-15% monatlicher Leistungsbonus
- Tägliche Verpflegungspauschale über die "Up Hellas Mastercard"
- Private Krankenversicherung inkl. Zahnzusatzversicherung
- Standort- und Mitarbeiterevents
- Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio, inklusive Kursen wie Yoga, Pilates u.v.m.
- Wellbeing-Aktivitäten und ein Kino auf unserer Dachterrasse, mit Blick auf die Akropolis
- Gemeinsame Mittagspausen in unserem neuen Restaurant
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten – 80% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Hybrides Arbeitsmodell in vielen Bereichen
Weniger Fixkosten, mehr Leben: Mit 1.400 € - bis 1.875 € brutto/Monat bleibt dir in Griechenland genug, um das Leben wirklich zu genießen! Dein größtes Benefit? Dich erwartet mehr als nur ein Job: Ein neuer Alltag voller Sonne, Lebensfreude und echtem mediterranen Lebensgefühl!
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung in einem dieser Bereiche: Kosmetik, Banking, Lifestyle, IT, E-commerce, Technik und Retail
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen
- Analyse und Bewertung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
- Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
- Bereitstellung von korrekten, vollständigen und zeitnahen Informationen mithilfe geeigneter Tools und Methoden
- Erreichung individueller und teambezogener Leistungsziele, einschließlich Call-Quoten
- Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen
- Konsequente Einhaltung aller Kommunikationsrichtlinien, Prozesse und internen Vorgaben
Dein Profil:
- Du musst nicht perfekt sein, um etwas Neues zu wagen – viel wichtiger sind deine Motivation, Offenheit und Lust auf ein neues Kapitel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Für einige Bereiche: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten
- Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten
- Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, je nach Bereich: Montag - Freitag, zwischen 08:00 Uhr oder Montag - Sonntag, zwischen 08:00 Uhr
Idealerweise hast du:
- Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater oder als Customer Service Representative
Arbeitserlaubnis: Gemäß griechischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die EU-Bürger sind oder die über eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland verfügen. Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttogrundgehalt bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und ist abhängig von dem jeweiligen Tätigkeitsbereich.
Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen Arbeitgeber: Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Unser Unternehmen bietet dir nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, in einem inspirierenden Umfeld in Athen zu arbeiten, wo du Teil eines dynamischen Teams von über 600 deutschsprachigen Kollegen wirst. Mit einem umfassenden Relocation-Programm, attraktiven Vergütungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entfaltung, während du das mediterrane Lebensgefühl in vollen Zügen genießen kannst. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur sorgt dafür, dass du dich schnell einlebst und wohlfühlst.
Kontaktdaten:
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder anderen Plattformen. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für das Leben in Griechenland zu zeigen – das könnte ein echter Pluspunkt sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du Lust auf diesen neuen Lebensabschnitt in Griechenland hast.
Anpassung ist alles!:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen – so zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Tippfehler oder Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann – frische Augen sehen oft mehr!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Unternehmen verschaffen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen und verstehe die Unternehmenskultur. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Stärken direkt belegen und bleibst im Gedächtnis.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. Das gibt dir auch einen besseren Eindruck vom Arbeitsumfeld.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Sei einfach du selbst und zeige deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der gut ins Team passt. Zeige deine Motivation und Leidenschaft für die neue Herausforderung!
