Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte unvergessliche Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem Relocation-Programm nach Griechenland.
- Vorteile: Bezahlte Unterkunft, Flugrückerstattung, Sprachkurs und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: 80% der Führungspositionen werden intern besetzt – echte Entwicklungsmöglichkeiten!
- Warum dieser Job: Erlebe das mediterrane Lebensgefühl und entwickle deine Karriere in Athen.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1400 - 1875 € pro Monat.
Wir bringen dich nach Griechenland – mit Job & Rundum-Service. Wann hast du zuletzt darüber nachgedacht, deine Zelte in Deutschland abzubrechen und einfach mal etwas Neues zu starten? Dann stell dir vor, du wachst morgens auf – Sonne, Meer, ein klarer Kopf. Und das Beste: Dein Job ist schon da und mit ihm über 600 deutschsprachige Game-Changer! Mit unserem Relocation-Programm ermöglichen wir dir den Schritt nach Griechenland – inklusive Unterstützung bei Flug, Unterkunft und allen Formalitäten! Kein Risiko. Kein Chaos. Kein „Wie mache ich das eigentlich?“ Du sagst Ja – wir kümmern uns um einen reibungslosen Ablauf.
Deine Benefits:
- Bezahlte Unterkunft für den ersten Monat
- Bis zu 300€ Rückerstattung für deinen Flug nach Athen & dein Taxi zur Unterkunft
- Kostenloser Griechisch-Sprachkurs
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5-Tage-Woche, 8-Stunden-Tage / Vollzeit (inklusive 40 Minuten Mittagspause)
- Attraktives Vergütungspaket – 14 Gehälter pro Jahr & zwischen 10-15% monatlicher Leistungsbonus
- Tägliche Verpflegungspauschale über die "Up Hellas Mastercard"
- Private Krankenversicherung inkl. Zahnzusatzversicherung
- Standort- und Mitarbeiterevents
- Kostenloses Inhouse-Fitnessstudio, inklusive Kursen wie Yoga, Pilates u.v.m.
- Wellbeing-Aktivitäten und ein Kino auf unserer Dachterrasse, mit Blick auf die Akropolis
- Gemeinsame Mittagspausen in unserem neuen Restaurant
- Echte Entwicklungsmöglichkeiten – 80% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
- Hybrides Arbeitsmodell in vielen Bereichen
Weniger Fixkosten, mehr Leben: Mit 1.400 € - bis 1.875 €* brutto/Monat bleibt dir in Griechenland genug, um das Leben wirklich zu genießen! Dein größtes Benefit? Dich erwartet mehr als nur ein Job: Ein neuer Alltag voller Sonne, Lebensfreude und echtem mediterranen Lebensgefühl!
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung in einem dieser Bereiche: Kosmetik, Banking, Lifestyle, IT, E-commerce, Technik und Retail
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen
- Analyse und Bewertung der Kundenbedürfnisse zur Sicherstellung einer hohen Zufriedenheit
- Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen durch offene und interaktive Kommunikation
- Bereitstellung von korrekten, vollständigen und zeitnahen Informationen mithilfe geeigneter Tools und Methoden
- Erreichung individueller und teambezogener Leistungsziele, einschließlich Call-Quoten
- Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen
- Konsequente Einhaltung aller Kommunikationsrichtlinien, Prozesse und internen Vorgaben
Dein Profil:
- Du musst nicht perfekt sein, um etwas Neues zu wagen – viel wichtiger sind deine Motivation, Offenheit und Lust auf ein neues Kapitel.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Für einige Bereiche: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Starke Kundenorientierung und Verständnis für unterschiedliches Kundenverhalten
- Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten
- Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität, je nach Bereich: Montag - Freitag, zwischen 08:00 Uhr oder Montag - Sonntag, zwischen 08:00 Uhr
Idealerweise hast du:
- Erfahrung im Kundenservice, als Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater oder als Customer Service Representative
Arbeitserlaubnis: Gemäß griechischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die EU-Bürger sind oder die über eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland verfügen. Die Angabe bezieht sich auf ein Bruttogrundgehalt bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und ist abhängig von dem jeweiligen Tätigkeitsbereich.
Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen Arbeitgeber: Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Unser Unternehmen bietet dir nicht nur einen Job, sondern die Möglichkeit, ein neues Leben in Athen zu beginnen. Mit einem umfassenden Relocation-Programm, attraktiven Vergütungen und zahlreichen Benefits wie einem kostenlosen Griechisch-Sprachkurs und einem Inhouse-Fitnessstudio schaffen wir eine positive Arbeitsatmosphäre, die auf persönlichem Wachstum und Teamgeist basiert. Genieße die mediterrane Lebensfreude und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld, in dem 80% der Führungspositionen intern besetzt werden.
Kontaktdaten:
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits in der Firma arbeiten oder im gleichen Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die Branche. Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Events zu informieren. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater / Quereinsteiger Kundenservice (m/w/d) in Athen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du Lust auf diesen neuen Lebensabschnitt in Griechenland hast.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was dich motiviert. Wir lieben es, wenn du direkt auf den Punkt kommst!
Betone deine Kundenorientierung:Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorhebst. Erzähl uns von Situationen, in denen du Kunden glücklich gemacht hast oder Probleme gelöst hast.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und ihre Produkte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast. So kannst du deine Stärken klar und überzeugend präsentieren.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und professionell zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Du könntest auch mit Freunden oder Familie Rollenspiele machen, um dich wohler zu fühlen.
✨Sei offen und authentisch
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit! Sei ehrlich über deine Motivation und warum du diesen Schritt nach Griechenland wagen möchtest. Authentizität kommt gut an und hilft, eine Verbindung zu den Interviewern aufzubauen.
