Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kundenanfragen und nutze moderne KI-Tools zur Unterstützung.
- Unternehmen: Werde Teil von Concentrix, einem innovativen Unternehmen mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, bis zu 24 Urlaubstage und Zugang zu LinkedIn Learning.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Finanzbereich ohne Vorkenntnisse und entwickle dich weiter.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Interesse an Finanzthemen sind wichtig, kein perfekter Lebenslauf nötig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14 - 14 € pro Stunde.
Reden kannst du? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) für Bankkunden im Bereich Kundencenter und Depot – auch ohne Erfahrung.
Das Wichtigste zuerst
- Basis: 14,24 € brutto/Stunde*
- leistungsorientierte Vergütung und Schichtzulagen
- Start: ab sofort
- Standort: Halle (Saale)
- Vollzeit oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
- Servicezeiten: Montag - Samstag 06:00 - 22:00 Uhr – in einem rollierenden 3-Schicht-Modell
- Quereinsteiger willkommen!
- Unterstützung durch moderne KI-Tools
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das erwartet dich
- Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.
- Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen.
- Nimm Kundenanliegen im Bereich Online Banking, Aktien- & Depotverwaltung entgegen.
- Kümmere dich um Produktanfragen von Kunden und stelle passende Möglichkeiten vor.
- Begleite Kunden bei ihrem Depotgeschäft – von der Eröffnung, über die Buchung, bis hin zur Löschung.
- Unterstütze bei Kartensperrungen, Informationen zu Kontovorgängen oder der Vereinbarung von Kundenterminen in einer Filiale.
- Hilf Kunden zuverlässig bei Transaktionen.
- Dokumentiere die Kommunikation in der Kundendatenbank.
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung.
Das bringst du mit
- Du brauchst keinen perfekten Lebenslauf. Was zählt: Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
- Du hast großes Interesse an Finanzthemen und willst dich weiterentwickeln.
- Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
- Du bist bereit mit unserem Team am Standort in Leipzig zu arbeiten.
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit – wie es für dich am besten passt.
- Bis zu 24 Urlaubstage – mit steigender Betriebszugehörigkeit kommen weitere Tage dazu.
- Eine intensive Einarbeitung, von unseren Trainern – sie bringen dir alles bei.
- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
- Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum.
- Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Veranstaltungen wie Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten.
- Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten Fitnessstudios.
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.
Arbeitserlaubnis: Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Quereinsteiger (m/w/d) Bank - Service in Leipzig Arbeitgeber: Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Concentrix ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team in Leipzig zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unsere moderne Arbeitsumgebung, kombiniert mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Chancengleichheit, macht uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle Karriere im Kundenservice anstreben.
Kontaktdaten:
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Quereinsteiger (m/w/d) Bank - Service in Leipzig erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Quereinsteiger (m/w/d) Bank - Service in Leipzig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Quereinsteiger (m/w/d) Bank - Service besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
