Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze beim Kauf und Verkauf von Fonds.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Unterstützung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und bis zu 26 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Finanzbereich mit modernsten Technologien und einem tollen Team.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Interesse an Finanzthemen sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2316 - 2830 € pro Monat.
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Interesse an Finanzthemen? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) für die Bankkunden unseres Auftraggebers in der Betreuung vom Depot-Bereich.
Das Wichtigste zuerst:
- Vor Ort in unserem Büro am Standort Nürnberg – Hybrid-Modell möglich
- Voll- oder Teilzeit – ab 30 Std./Woche
- Servicezeiten: Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr
- Quereinsteiger willkommen!
- Unterstützung durch moderne KI-Tools
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das erwartet dich:
- Du wickelst für unsere Kunden den Kauf und Verkauf von bestehenden Fonds ab.
- Immer mit dabei: unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen.
- Du bearbeitest Anfragen rund um den Depot- und Riesterbereich.
- Dokumentiere die Bearbeitungen in der Kundendatenbank.
- Du wirst vollumfänglich zu diesen Themen geschult:
- Welche Grundlagen muss man rund um das Aktiengeschäft wissen?
- Was sind Fonds und wie funktionieren Transaktionen von Fonds?
- Was muss man beim Fondsmanagement beachten und was für Versteuerungen gibt es?
- Welche Arten von Geldanlagen gibt es?
- Was sind Riester-Anlagen und was gilt es hier zu beachten?
- Wie kann ich mit positiver Kommunikation im Support überzeugen?
- Wie meistere ich auch schwierige Gesprächssituationen?
- Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.
Mal ganz leicht. Mal herausfordernd. Aber immer in Bewegung. Bei uns bist du nicht einfach „eine Stimme“. Du bist Teil eines Teams, das sich gegenseitig unterstützt.
Das bringst du mit:
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet deine tägliche Arbeit aus.
- Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
- Themen wie Depots oder Investmentfonds wecken dein Interesse.
- Idealerweise hast du Erfahrung als Bankkaufmann/-kauffrau oder in der Finanzberatung.
- Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
- Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
- Du hast Lust, mit unserem Team am Standort in Nürnberg zu arbeiten.
Erfahrungen im Finanzwesen oder im Bankservice? Super. Aber kein Muss – auch privates Interesse zählt.
Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Eine Anstellung in Voll- oder Teilzeit von Montag bis Freitag – die Wochenenden gehören dir.
- Wir bieten dir ein hybrides Arbeitsmodell: Nach der Einarbeitung kannst du an 2–3 Tagen pro Woche mobil von zu Hause aus arbeiten.
- Splittschichten nach Absprache, sodass du deine Arbeitszeit flexibel innerhalb der Öffnungszeiten aufteilen kannst.
- Bis zu 26 Urlaubstage, für kleine als auch große Auszeiten.
- Regelmäßige Coachings, Fresh-ups und Aufbautrainings – unterstützt durch smarte Technologien.
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
- Kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning – für dein Wachstum.
- Eine finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Veranstaltungen wie Standortfeiern, Firmenläufe und Events.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten.
- Eine von uns geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub.
Kurz gesagt: einen Job, der dich wachsen lässt.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. So geht’s:
- "Bewerben"-Button klicken
- Daten eingeben
- Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir. Du hast noch Fragen? Stelle sie unserem virtuellen Assistenten "Dot" – er steht dir per WhatsApp unter 01525 7294145 oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.
Hier arbeitet unser Team: Concentrix Holding Germany GmbH Tullnaustr. 20, 90402 Nürnberg
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.
Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Kontaktiere bei Fragen gerne unser Recruiting-Team unter 0800 50 60 080.
Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) Bankkunden Kundencenter 'Depot' Arbeitgeber: Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG
Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsprogrammen fördert das Unternehmen deine berufliche und persönliche Entwicklung. Der Standort Duisburg bietet nicht nur eine angenehme Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und einen erhöhten Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit.
Kontaktdaten:
Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) Bankkunden Kundencenter 'Depot' erhalten könntest
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) Bankkunden Kundencenter 'Depot' mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei Concentrix Management Holding B.V. & Co. KG anwenden!