Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden freundlich und professionell zu Telekommunikationsprodukten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team und modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und unbefristete Anstellung.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Coachings und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Nutze KI-Tools und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und einer weiteren Sprache, Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) im Geschäftskundenbereich - Deutsch-ösisch / -Italienisch / oder -Englisch
Das Wichtigste zuerst:
- Start: Pensum: 60-100%
- Standort: Wallisellen ZH
- Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 17:30 Uhr – freie Wochenenden!
- Outbound Supportsprachen: Deutsch kombiniert mit ösisch, Italienisch oder Englisch
- Quereinsteiger willkommen!
- Unbefristet
- Unterstützung durch moderne KI-Tools
Das erwartet dich:
- Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.
- Immer mit dabei: Unsere KI-Tools, die dir Routineaufgaben abnehmen und dir Zeit verschaffen.
- Du berätst unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen.
- Verkaufe aktiv Produkte und Dienstleistungen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
- Unterstütze unsere Kunden bei Anfragen und Problemen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Bleibe auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber.
- Pflege Kundenbeziehungen durch regelmässige und proaktive Ansprache.
- Erkenne Verkaufschancen und nutze Cross- und Upselling-Strategien.
- Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute ösisch-, Italienisch- oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du sprichst zusätzlich Schweizerdeutsch.
- Du hast Spass am Vertrieb und bringst Überzeugungskraft mit.
- Du hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Komplexe, technische Sachverhalte kannst du verständlich erklären.
- Deine Ziele zu erreichen hat oberste Priorität.
- Du arbeitest erfolgreich selbständig und im Team.
- Du bringst Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mit.
- Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits:
- Ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
- Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 60% pro Woche).
- Die Wochenenden sind und gehören dir!
- Eine flexible Einsatzplanung.
- Regelmässige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings.
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten.
Deine Bewerbung:
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.
- „Bewerben“-Button klicken
- Daten eingeben
- Fertig
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir.
Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent „Dot“ steht dir per WhatsApp oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team: Concentrix Schweiz, Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen.
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.
Arbeitserlaubnis: Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
Kundendienstmitarbeiter im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Französisch / -Italienisch / oder -Englisch Arbeitgeber: Concentrix Schweiz AG
Concentrix Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, attraktiven Verkaufsprämien und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. In Wallisellen erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Erfolge gleichermaßen geschätzt werden.
