Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich über Telekommunikationsprodukte und verkaufe aktiv Dienstleistungen.
- Unternehmen: Concentrix, ein preisgekröntes Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir finden die richtige Stelle für dich!
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
In dieser Position als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich bist du der erste Ansprechpartner bei Tarifoptimierung für Bestandskunden im Bereich Telekomunikation.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
- Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
- Pensum 100%
- Standort Wallisellen ZH
- Montag - Freitag von 08:00 - 17:30 Uhr
- Supportsprachen: Deutsch-Französisch
- Outbound
- unbefristet
Berufliche und persönliche Entwicklung:
Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deine Aufgaben:
- Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen beraten.
- Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
- Unsere Kunden bei Anfragen und Problemen unterstützen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um kompetent beraten zu können.
- Kundenbeziehungen durch regelmäßige Pflege und proaktive Ansprache ausbauen und betreuen.
- Verkaufschancen erkennen und Cross- und Upselling-Strategien umsetzen.
Dein Profil:
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:
- Spass am Vertrieb hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast.
- Sehr gute Französischkenntnisse hast.
- Schweizerdeutsch sprichst.
- Eine starke Kunden- und Serviceorientierung hast, die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen.
- Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden Kommunikationsfähigkeit verständlich erklären kannst.
- Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten.
- Selbstständig und im Team erfolgreich arbeiten kannst.
- Interesse und Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mitbringst.
Idealerweise hast du:
- Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Detailhandel, als Coiffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe.
- Erfahrung in dem B2B Bereich.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Deine Benefits:
In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:
- Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
- Mit einer flexiblen Einsatzplanung lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
- Wir bieten ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.
Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent steht dir per WhatsApp oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung und hilft dir gerne weiter.
Dein Ansprechpartner: Vanessa Räss
Dein zukünftiger Arbeitsort: Concentrix Schweiz AG - Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen
Kundendienstmitarbeiter (M/W/D) Mit Verkaufstalent Im Geschäftskundenbereich Arbeitgeber: Concentrix Schweiz AG
Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt mit Verkaufsprämien bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in Wallisellen ZH, das auf persönliche und berufliche Entwicklung setzt. Mit flexibler Einsatzplanung, regelmäßigen Coachings und internen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter und schafft eine motivierende Teamkultur, die auf Erfolg und Innovation ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstmitarbeiter (M/W/D) Mit Verkaufstalent Im Geschäftskundenbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendienstmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Position und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch glänzen kannst. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie du ihnen helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter (M/W/D) Mit Verkaufstalent Im Geschäftskundenbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die Spaß am Vertrieb haben und ihre Überzeugungskraft mitbringen.
Betone deine Erfahrungen:Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeig uns, wie du Kunden begeistern kannst!
Sprich die Sprache der Kunden:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, sind gute Deutsch- und Französischkenntnisse wichtig. Achte darauf, dass du diese Fähigkeiten in deiner Bewerbung hervorhebst.
Bewirb dich online!:Der einfachste Weg zu uns ist über unser Online-Formular. Mach es dir leicht und bewirb dich direkt auf unserer Website – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Schweiz AG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Concentrix und deren Produkte im Telekommunikationsbereich zu erfahren. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dich aktiv in die Kundenberatung einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Verkaufsfähigkeiten oder deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Kundendienstmitarbeiter zu verdeutlichen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du diese Fähigkeiten zeigst. Vielleicht kannst du sogar einige Sätze auf Französisch einbringen, um dein Talent zu demonstrieren.
✨Zeige Begeisterung für Technik
Da die Stelle technisches Wissen erfordert, ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für technische Produkte und Innovationen zeigst. Sprich darüber, was dich an der Telekommunikationsbranche fasziniert und wie du dich über neue Entwicklungen informierst.
