Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden freundlich und professionell zu Telekommunikationsprodukten.
- Unternehmen: Concentrix Schweiz AG - ein innovatives Unternehmen mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Wochenenden.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Coachings und internationale Karrieremöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Nutze moderne KI-Tools und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kundenorientierung und Begeisterung für Technik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Englisch
80-100% Concentrix Schweiz AG
Vacant since: 20.07.2026
Standort: Wallisellen (ZH)
Pensum: 80-100%
Start: 07.09.2026
Montag - Freitag, zwischen 08:00 und 17:30 Uhr – freie Wochenenden!
Outbound Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Quereinsteiger willkommen!
Unbefristet
Unterstützung durch moderne KI-Tools
Das erwartet dich:
- Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen telefonischen Kundenanfragen aus dem Telekommunikationsbereich.
- Du berätst unsere Kunden professionell und freundlich über unsere Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen.
- Verkaufe aktiv Produkte und Dienstleistungen mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
- Unterstütze unsere Kunden bei Anfragen und Problemen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Bleibe auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber, um kompetent beraten zu können.
- Pflege Kundenbeziehungen durch regelmäßige und proaktive Ansprache.
- Erkenne Verkaufschancen und nutze Cross- und Upselling-Strategien.
- Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du sprichst zusätzlich Schweizerdeutsch.
- Du hast Spaß am Vertrieb und bringst Überzeugungskraft mit.
- Du hast eine starke Kunden- und Serviceorientierung.
- Komplexe, technische Sachverhalte kannst du verständlich erklären.
- Deine Ziele zu erreichen hat oberste Priorität.
- Du arbeitest erfolgreich selbstständig und im Team.
- Du bringst Begeisterung für technische Produkte und Innovationen mit.
- Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits:
- Ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen attraktiven Verkaufsprämien.
- Eine unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 80% pro Woche).
- Die Wochenenden sind frei und gehören dir!
- Eine flexible Einsatzplanung, mit der sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden lässt.
- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt.
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.
Arbeitserlaubnis: Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen.
Arbeitsort: 8304 Wallisellen (ZH)
Arbeitszeit: 80% - 100%
Stellenantritt: 07.09.2026
Anstellungsdauer: Unbefristet
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Englisch[...] Arbeitgeber: Concentrix Schweiz AG
Concentrix Schweiz AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, attraktiven Verkaufsprämien und umfangreichen Weiterbildungsangeboten fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance. In Wallisellen erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Erfolge gleichermaßen geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Englisch[...] erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Concentrix Schweiz AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich - Deutsch-Englisch[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Concentrix Schweiz AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Schweiz AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Concentrix Schweiz AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
