Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich über Telekommunikationsprodukte und verkaufe aktiv Dienstleistungen.
- Unternehmen: Concentrix ist ein globales Unternehmen, das für seine Mitarbeiterorientierung ausgezeichnet wurde.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Weitere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen – wir unterstützen deine individuelle Karriere!
- Warum dieser Job: Erlebe Karrierechancen in einem motivierten Team mit Fokus auf persönliche Entwicklung.
- Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und entweder Französisch oder Italienisch sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) mit Verkaufstalent im Bereich Telekommunikation
in unserem Team wirst du: Unsere Kunden professionell und freundlich über unsere
Telekommunikationsprodukte und Dienstleistungen beraten. Aktiv Produkte und Dienstleistungen verkaufen
mit dem Ziel, die Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen. Unsere Kunden bei
Anfragen und Problemen unterstützen , um ihre
Zufriedenheit sicherzustellen. Stets auf dem neuesten Stand unserer Produktpalette und der unserer Wettbewerber sein, um
kompetent beraten können. Kundenbeziehungen
durch regelmässige Pflege und
proaktive Ansprache
ausbauen und betreuen. Verkaufschancen erkennen
und
Cross- und Upselling-Strategien
nutzen. Dein Profil
Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Spass am Vertrieb
hast und deine Überzeugungskraft dabei höflich mit einfliessen lässt – idealerweise in der Telekommunikationsbranche. Die folgenden Anforderungen erfüllst:
Du hast sehr gute Englischkenntnisse oder sehr gute Italienischkenntnisse
in Wort und Schrift. Du
sprichst Deutsch oder Schweizerdeutsch.
Eine starke
Kunden- und Serviceorientierung hast , die es dir ermöglicht, Kundenbedürfnisse zu erkennen und gezielt zu erfüllen. Selbst komplexe technische Sachverhalte mit deiner hervorragenden
Kommunikationsfähigkeit
verständlich erklären kannst. Motiviert bist, deine Ziele zu erreichen
und den Erfolg deines Unternehmens aktiv mitzugestalten. Selbstständig und im Team erfolgreich arbeitest. Interesse und
Begeisterung für technische Produkte und Innovationen
mitbringst. Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im
Kundenservice, im B2B-Bereich, im Detailhandel, als Chauffeur, in der Kundenberatung, als Servicekraft in der Gastronomie oder im Hotelgewerbe. Unsere Benefits
Du verdienst ein branchenübliches Gehalt mit zusätzlichen
attraktiven Verkaufsprämien. Starte in
Voll- oder Teilzeit
(ab 80 % pro Woche) bei uns durch. Die Wochenenden sind frei und gehören dir! Mit einer
flexiblen Einsatzplanung
lässt sich für jede Lebenslage eine passende Lösung finden. Zusätzlich erhältst du regelmässige
Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings , die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Wir legen viel Wert auf interne
Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
und das sogar weltweit. Wir bieten ein
modernes und angenehmes Arbeitsumfeld
in einem motivierten Team. Eine Vielzahl an
Mitarbeiter-Rabatten , speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt. Arbeitserlaubnis
Gemäss schweizerischem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in der Schweiz verfügen. Dein zukünftiger Arbeitsort
Concentrix Schweiz AG Richtistrasse 5, CH-8304 Wallisellen Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein
Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.
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Kundendienstmitarbeiter mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich Arbeitgeber: Concentrix Schweiz AG
Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in Wallisellen bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung. Mit flexibler Einsatzplanung, attraktiven Verkaufsprämien und regelmäßigen Coachings unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und sich in einem motivierten Team weiterzuentwickeln. Die Auszeichnung als 'Global Best Places to Work' unterstreicht das Engagement von Concentrix für ein inklusives und unterstützendes Arbeitsumfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstmitarbeiter mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Telekommunikationsbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Produkte im Telekommunikationssektor. Zeige in Gesprächen, dass du gut informiert bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die in dieser Position auftreten könnten. Übe, wie du diese Anfragen freundlich und kompetent beantworten würdest, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Verkaufsfähigkeiten! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich verkauft oder Kunden überzeugt hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstmitarbeiter mit Verkaufstalent im Geschäftskundenbereich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Betone deine Sprachkenntnisse:Da sehr gute Deutsch- und Französisch- oder Italienischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese Fähigkeiten klar und deutlich in deinem Lebenslauf angeben. Erwähne auch, wenn du Schweizerdeutsch sprichst.
Hebe deine Verkaufserfahrung hervor:Wenn du Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice hast, stelle sicher, dass du konkrete Beispiele für deine Erfolge und Fähigkeiten im Umgang mit Kunden in deinem Anschreiben nennst.
Zeige deine Motivation:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Erreichung der Verkaufsziele beitragen möchtest. Deine Begeisterung für technische Produkte sollte ebenfalls deutlich werden.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix Schweiz AG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige dein Verkaufstalent
Da die Position auch Verkaufsfähigkeiten erfordert, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Produkte verkauft hast. Erkläre, wie du Kunden überzeugt hast und welche Strategien du angewendet hast.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle sehr gute Deutsch- und entweder Französisch- oder Italienischkenntnisse erfordert, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Du könntest auch einige Sätze in der jeweiligen Sprache einfügen, um dein Können zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über Concentrix und deren Produkte im Telekommunikationsbereich. Zeige im Interview, dass du dich für das Unternehmen interessierst und verstehst, was es von seinen Mitarbeitern erwartet.
