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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen im Finanzbereich über Telefon, E-Mail und Chat.
- Arbeitgeber: Concentrix, ein globales Unternehmen mit einem tollen Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, hybrides Arbeiten, bis zu 30 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2620 - 2620 € pro Monat.
Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich. In dieser Position als telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Depot-Bereich bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder per Chat.
Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
- Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
- Standort Nürnberg - Hybrid-Modell möglich
- Servicezeiten: Montag - Freitag von 08:00 - 18:00 Uhr
- Supportsprache: Deutsch
- Inbound
- unbefristet
Deine Aufgaben:
- Kundenanfragen und -wünsche als erster Ansprechpartner im Investmentbereich bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
- Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
- Souverän telefonisch den Kauf und Verkauf von bestehenden Fonds für den Kunden abwickeln.
- Verschiedenste Themen im Depot- und Riesterbereich von Anfang bis zum Ende betreuen und die abschließende Dokumentation in der Kundendatenbank vornehmen.
Dein Profil:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung.
- Großes Interesse an Investment Fonds.
- Flexibilität in den Servicezeiten.
- Sicher im Umgang mit dem PC.
- Bereit, am Standort Nürnberg zu arbeiten.
- Bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Idealerweise hast du:
- Bereits Erfahrung im Kundenservice, als Bankkaufmann/Bankkauffrau oder in der Finanzberatung.
- Kenntnisse im Bereich Investment Fonds.
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unsere Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche).
- Wochenenden sind frei.
- Hybrides Arbeitsmodell nach der Einarbeitung.
- Bis zu 30 Urlaubstage.
- Intensives Vollzeittraining.
- Mentor zur Unterstützung.
- Regelmäßige Coachings und Trainings.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Attraktive Prämie für neue Mitarbeiter.
- Online-Shopping-Rabatte.
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft.
- Internationale Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular.
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.
2620 fix*/ Monat Brutto - Sachbearbeiter (w/m/d) Hotline fr Finanzen Arbeitgeber: Concentrix
Kontaktperson:
Concentrix HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: 2620 fix*/ Monat Brutto - Sachbearbeiter (w/m/d) Hotline fr Finanzen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Nutze unser Online-Formular und zeige uns, dass du bereit bist, den ersten Schritt zu machen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Position. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung! Während des gesamten Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für den Kundenservice und das Finanzwesen deutlich machst. Lass uns wissen, warum du genau diese Stelle willst und was du mitbringst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: 2620 fix*/ Monat Brutto - Sachbearbeiter (w/m/d) Hotline fr Finanzen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig dein Interesse!: Erzähle uns in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Sachbearbeiter im Finanz-Team? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Formular auf der Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Firma zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Mission und die Produkte oder Dienstleistungen an, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Was sind Ihre Stärken und Schwächen?'. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du in der Lage bist, auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen zu bleiben.