bis zu 16,50€/Stunde* – Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für die BMW Bank

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement für die BMW Bank bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Post.

Rahmenbedingungen

• Start sofort
• Vollzeit oder Teilzeit
• Standort Osnabrück
• Servicezeiten Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr, bedarfsweise Samstag von 08:00 – 15:00 Uhr
• Supportsprache Deutsch
• Inbound und Outbound
• bis zu 15,50€ Stunde/Brutto*
• unbefristet

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Deine Aufgaben

• Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.
• Über unterschiedliche Kanäle (z. B. per Telefon und Mail) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Kontakt zum Kunden aufnehmen und optimale Lösungsansätze präsentieren.
• Gemeinsam mit dem Kunden die aktuelle finanzielle Situation analysieren.

Dein Profil

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhöhe abholt.
• Großes Interesse an Finanzthemen.
• Die Servicezeiten flexibel abdecken können.
• Sicher im Umgang mit dem PC.
• Bereit, am Standort Osnabrück zu arbeiten.
• Bereit, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Idealerweise hast du

• Bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Finanzbranche oder im kaufmännischen Bereich.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

• Wir wollen langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.
• Starte in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche) bei uns durch.
• Du bekommst einen Bruttostundenlohn, welcher durch einen attraktiven Bonus und Zuschläge ergänzt wird; es winken bis zu 15,50€/Stunde Brutto*.
• Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
• Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
• Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter, lassen dich kräftig sparen.
• Halte dich fit – nutze unsere Sportangebote mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft in ausgewählten Fitnessstudios.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten – sogar weltweit.
• Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig – erhalte über uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich herzlich willkommen zu heißen.

Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 09:00 – 16:00 Uhr.

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Der Brutto Stundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.