Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen und berate individuell, während KI-Tools dir helfen.
- Unternehmen: Freenet - ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 27 Urlaubstage und Zugang zu LinkedIn Learning.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Events und tolle Teamaktivitäten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und wachse mit uns!
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Spaß am Vertrieb sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2566 - 2566 € pro Monat.
Reden kannst du? Das trifft sich gut! Den Rest bringen wir dir bei. Starte jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbindung für Freenet auch ohne Erfahrung.
Das Wichtigste zuerst:
- Basis: 13,90 brutto/Stunde
- Leistungsorientierte Vergütung und/oder Provision: bis zu 4,00 brutto/Stunde und mehr
- Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Std./Woche
- Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr
- Outbound Quereinsteiger willkommen!
- Unterstützung durch moderne KI-Tools
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das erwartet dich:
- Du bist der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder Chat.
- Unsere KI-Tools nehmen dir Routineaufgaben ab und verschaffen dir Zeit.
- Bearbeite Kundenanfragen und -wünsche.
- Führe individuelle Produktberatungen durch, die die Kundenbedürfnisse erfüllen.
- Vermeide proaktiv Kündigungen, indem du frühzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehst.
- Finde Lösungen, auch wenn's mal knifflig wird.
- Nutze moderne Tools, die dich smarter und besser machen.
Das bringst du mit:
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Deine Kommunikation ist wertschätzend und auf Augenhöhe.
- Du hast Spaß am Vertrieb und bist überzeugend.
- Du bist sicher im Umgang mit einem PC.
- Neue Tools und Technologien sind genau dein Ding.
- Du hast Lust, mit unserem Team am Standort in Osnabrück zu arbeiten.
- Erfahrung im Kundenservice? Super. Aber kein Muss.
Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Eine Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit, wie es für dich am besten passt.
- Bis zu 27 Urlaubstage, für kleine als auch große Auszeiten.
- Intensives Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgeführt wird.
- Intensive Einarbeitung mit Mentoren.
- Regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings unterstützt durch smarte Technologien.
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten weltweit.
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning für dein Wachstum.
- Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Attraktive Prämie von 600 für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Veranstaltungen wie Standortfeiern, Spieleabende und Grillevents.
- Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten.
- Eine geförderte Mitgliedschaft bei Wellhub und in ausgewählten Fitnessstudios.
Deine Bewerbung:
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 4 Werktagen bei dir. Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent 'Dot' steht dir per WhatsApp oder über den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfügung.
Hier arbeitet unser Team:
Concentrix Management Holding B.V & Co. KG, Rheiner Landstraße 195, 49078 Osnabrück
Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht.
Arbeitserlaubnis: Gem deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.
Bis zu 17 brutto/Stunde* - Call Center Agent (m/w/d) Kundenbindung fr Freenet Arbeitgeber: Concentrix
Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort in Halle (Saale) bietet nicht nur eine attraktive Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte und Sportangebote, die deinen Lebensstil unterstützen.
