Power your game-changing career Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?Dann ist diese Stelle genau das Richtige fr dich. In dieser Position alsCall Center Agent (m/w/d) im Mobilfunk Supportbist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch oder schriftlich, ohne Verkaufsgesprche.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start ab sofort | Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche) | Standort Halle (Saale) | Servicezeiten:Montag - Freitag 08:00 - 20:00Uhr, Samstag - Sonntag 08:00 - 18:00 Uhr, an Feiertagen 10:00 -18:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Inbound, kein Verkauf | unbefristet Das lsst sich mit deinem Alltag vereinbaren?Perfekt! Dann sind wir jetzt dran lies weiter und lass dich von uns berzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fr Tag von uns berzeugen. Auszeichnungen wie z.B. Global Best Places to Work sind der Beweis dafr. Deine Aufgaben Als Call Center Agent (m/w/d) in unserem Team wirst du: Kundenanfragen und -wnsche zum Thema Mobilfunk bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren. Dich vorwiegend mit kaufmnnischen Anliegen des Kunden zu seinem Mobilfunkanschluss auseinandersetzen und ihm die passende Lsung anbieten. Sobald der Kunde glcklich ist, die Kommunikationin der Kundendatenbank dokumentieren. Dein Profil Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du: Sehr gute Deutschkenntnissein Wort und Schrift mitbringst EinKommunikationstalentmit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhhe abholt. Groes Interesse an Themen der Telekommunikationsbranche hast. Die Servicezeiten (Montag - Freitag 08:00 - 20:00Uhr, Samstag - Sonntag 08:00 - 18:00 Uhr, an Feiertagen 10:00 -18:00 Uhr), die nach einem rotierenden Mehrschichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst. Bereit bist an einem unserer Standort in Halle zu arbeiten. Sicherim Umgangmit dem PCbist. Idealerweise hast du: Bereits Erfahrung im Kundenservice, im kaufmnnischen Bereich oder im Kundensupport. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!Auch wenn du das Gefhl hast, nicht alle Kriterien zu erfllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt. Unsere Benefits In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil untersttzen: Wir mchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen. Starte inVollzeit oder Teilzeit (ab30 Stunden/Woche) bei uns durch. Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch groe Auszeiten mglich. Du startest mit einem intensiven Vollzeittraining. Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich untersttzt. Zustzlich erhltst du regelmige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind. Deine zustzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist fr uns selbstverstndlich. Erhalte eine attraktive Prmie von 600 fr jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst. Eine Vielzahl anMitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich krftig sparen. Halte dich fit nutze unsere Sportangebote mit einer von unsgefrderten Mitgliedschaft in ausgewhlten Fitnessstudios. Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremglichkeiten und das sogar weltweit. Deine fachliche und persnliche Entwicklung ist uns wichtig erhalte ber uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning. Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begren zu drfen. Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nchsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mchten wir dich kennenlernen.Bewirb dich noch heuteber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist. Du hast noch Fragen? Unser virtueller Assistent ''Dot'' steht dir per WhatsApp unter der Nummer oder ber den Facebook-Messenger rund um die Uhr zur Verfgung und hilft dir gerne weiter. Dein zuknftiger Arbeitsort: Concentrix Management Holding B.V & Co. KG Grenzstrae Halle Internes Stellenkrzel: R Concentrixsetzt sich fr Chancengleichheit ein Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzurumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belstigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rcksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitt, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschtzte Klassifizierung.Vielfalt und Chancengleichheit gehren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Untersttzung an, um den fr dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen. Arbeitserlaubnis Gem deutschem Recht werden fr diese Stelle nur Bewerber bercksichtigt, die ber eine gltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfgen. #EMEACNX#AGENTCNX
Call Center Agent (m/w/d) Mobilfunk Support Arbeitgeber: Concentrix
Concentrix ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit unbefristeten Arbeitsverträgen, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsangeboten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Unser Standort in Halle (Saale) bietet nicht nur eine attraktive Arbeitsatmosphäre, sondern auch zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte und Sportangebote, die deinen Lebensstil unterstützen.
