Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria)
Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria)

Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria)

Köln Vollzeit 1789 - 1789 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Hilf Kunden mit exzellentem Support über E-Mail, Chat und Telefon.
  • Arbeitgeber: Führendes Tabakunternehmen mit Fokus auf Qualität und Kundenerfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Monatliches Gehalt, Boni, Gesundheitsleistungen und Unterstützung bei der Umsiedlung.
  • Andere Informationen: Vollzeitstelle mit flexiblen Schichten und großartigen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: C1 Azerbaijani und fortgeschrittenes Englisch, Erfahrung im Kundenservice.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1789 - 1789 € pro Monat.

Wir wachsen! Unser brandneuer Kunde ist ein führendes Tabakunternehmen, das für sein Engagement für Qualitätsprodukte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Wir suchen einen Kundenberater mit Aserbaidschanisch, der unserem dynamischen Team beitritt und uns hilft, jeden Tag herausragende Unterstützung zu leisten.

In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstützen sie per E-Mail, Chat und Telefon. Ihr Tag wird sich darum drehen, reibungslose und positive Kundenerlebnisse zu schaffen, Fragen klar zu beantworten und sicherzustellen, dass sich jeder Kunde unterstützt fühlt. Sie werden auch die Marke, die Produkte und die Branche im Detail kennenlernen, um genaue und hilfreiche Informationen bereitstellen zu können. Teil Ihrer Arbeit wird es sein, Kundenfragen sorgfältig zu recherchieren und die richtigen Antworten schnell und professionell zu finden.

Was wir suchen:

  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
  • C1 Aserbaidschanisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Fortgeschrittenes Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Vorherige Erfahrung im Kundenservice oder in einem verwandten Bereich.
  • Eine kundenorientierte Denkweise.
  • Gute Schreib- und Computerkenntnisse, einschließlich MS Office.
  • Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Starke Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit.
  • Die Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
  • Abschluss der Sekundarstufe.

Was Sie von uns erwarten können:

  • Gehalt: 1.789,53 € brutto pro Monat.
  • Vollzeitstelle mit Schichten zwischen 10:00 und 12:00 Uhr, Montag bis Sonntag.
  • Monatliche leistungsabhängige Boni.
  • Eine günstige Bürolage in der Nähe von Bushaltestellen und der U-Bahn.
  • Vollständig bezahlte Schulung und Einarbeitung, um Ihnen zu helfen, vom ersten Tag an erfolgreich zu sein.
  • Kontinuierliches Lernen und Entwicklung durch die Concentrix University.
  • Unterstützung beim beruflichen Wachstum durch Entwicklungsprogramme.
  • Gesundheits- und Wellnessinitiativen.
  • Umzugshilfe, falls erforderlich, einschließlich Unterkunft und Reisekosten.
  • Große Zusatzleistungen wie Kranken- und Lebensversicherung, Multisportkarte, Transportzulage, Bonus für wichtige Lebensereignisse, bezahlter Bildungsurlaub, Unternehmensrabatte, Firmenveranstaltungen und mehr.
  • Ein Empfehlungsbonus, wenn Sie jemanden kennen, der perfekt für die Rolle ist.

Wenn Sie gerne Menschen helfen, neue Dinge lernen und Teil eines unterstützenden Teams sein möchten, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria) Arbeitgeber: Concentrix

Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine unterstützende und dynamische Arbeitsumgebung in Bulgarien. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung durch die Concentrix University sowie einem klaren Karrierewachstumsweg, sind wir bestrebt, das Potenzial jedes Einzelnen zu fördern. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von einer Vielzahl an zusätzlichen Vorteilen, einschließlich Gesundheits- und Lebensversicherungen, einem Multisport-Kartenangebot und Unterstützung bei der Umsiedlung, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die eine sinnvolle und bereichernde Beschäftigung suchen.
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Kontaktperson:

Concentrix HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Advisor bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen über die Rolle oder das Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!

Tip Nummer 2

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem Vorstellungsgespräch ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten präsentieren kannst, damit du selbstbewusst auftrittst.

Tip Nummer 3

Mach dich mit den Produkten und der Branche vertraut! Wenn du mehr über die Marke und ihre Produkte weißt, kannst du im Gespräch gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du dich wirklich für die Position interessierst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du brauchst, um dich bestmöglich zu präsentieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Advisor with Azerbaijani (Relocation to Bulgaria)

Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
C1 Azerbaijani, sowohl schriftlich als auch mündlich
Fortgeschrittenes Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Erfahrung im Kundenservice oder einem verwandten Bereich
Kundenorientierte Denkweise
Gute Schreib- und Computerkenntnisse, einschließlich MS Office
Erfahrung mit CRM-Systemen
Starke Aufmerksamkeit für Details und Genauigkeit
Fähigkeit, unabhängig sowie im Team zu arbeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den Kundenservice begeistern. Zeig uns, wer du bist und warum du zu unserem Team passen würdest!

Sprich die Sprache der Stelle: Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung zu verwenden. Das zeigt uns, dass du die Rolle verstanden hast und dich wirklich dafür interessierst. Verwende C1 Azerbaijani und gutes Englisch, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell und klar vermittelt werden. Vermeide lange Sätze und konzentriere dich darauf, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt zu präsentieren.

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix vorbereitest

Sprich die Sprache der Kunden

Da du als Customer Advisor mit Aserbaidschanisch arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Aserbaidschanisch und Englisch während des Interviews zeigst. Übe, klare und freundliche Antworten zu geben, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

Kenntnis über das Unternehmen

Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst. Das wird dir helfen, zu zeigen, dass du nicht nur an dem Job interessiert bist, sondern auch an der Marke selbst.

Kundenorientierung betonen

Bereite Beispiele vor, die deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für diese Rolle hast.

Technische Fähigkeiten hervorheben

Da gute Computer- und Tippfähigkeiten gefordert sind, solltest du im Interview darauf eingehen, welche Erfahrungen du mit CRM-Systemen und MS Office hast. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.

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Concentrix
Standort: Köln
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