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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und schaffe außergewöhnliche Erlebnisse in einem dynamischen E-Commerce-Umfeld.
- Arbeitgeber: Werde Teil des multikulturellen #GameChangers-Teams bei Concentrix Griechenland.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, private Krankenversicherung und internationale Karrieremöglichkeiten.
- Andere Informationen: Genieße Mitarbeiterevents und ein kostenloses Fitnessstudio mit Blick auf die Akropolis.
- Warum dieser Job: Gestalte wertvolle Kundenerlebnisse für bekannte Marken und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Deutschkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir suchen einen Customer Care Consultant (m/w/d) zur professionellen Betreuung von Kunden in einem dynamischen E-Commerce- und Technologieumfeld. Sind Sie begeistert davon, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und Kunden dabei zu helfen, die passenden Lösungen zu finden? Dann werden Sie Teil unseres offenen, multikulturellen #GameChangers-Teams bei Concentrix Griechenland und setzen Sie Ihre Deutschkenntnisse in einem modernen, schnelllebigen Umfeld ein.
Kein Tag ist wie der andere – Sie schaffen wertvolle und nachhaltige Kundenerlebnisse für eine Vielzahl von Kunden und einige der weltweit bekanntesten Marken.
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von eingehenden Anrufen und Chat-Anfragen
- Pflege und Dokumentation von Kundeninteraktionen, Bearbeitung von Konten und Ablage von Unterlagen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice oder als Client Service Representative
- Klare, professionelle Kommunikationsweise sowie Problemlösungs- und aktives Zuhören-Fähigkeiten
- Fähigkeit zu Multitasking, Priorisierung und Arbeiten in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Attraktives Vergütungspaket (14 Gehälter pro Jahr) mit 10 % monatlichem Leistungsbonus
Private Krankenversicherung inkl. Internationale Karrieremöglichkeiten über das Concentrix International Mobility Program
Mitarbeiterevents
Kostenloses Fitnessstudio, Wellbeing-Aktivitäten und ein Dachkino mit Blick auf die Akropolis
Bitte beachten Sie: Nicht-EU-Bürger benötigen eine gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland.
Concentrix Griechenland ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit.
German Speaking Customer Care Consultant (m/w/d) - Umzug nach Athen Arbeitgeber: Concentrix
Kontaktperson:
Concentrix HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Speaking Customer Care Consultant (m/w/d) - Umzug nach Athen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Care Consultant interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht über LinkedIn kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen im Kundenservice übst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein aktives Zuhören unter Beweis stellen. Wir wissen, dass du das kannst!
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Concentrix arbeitet, sprich mit ihm. Empfehlungen können dir einen Fuß in die Tür verschaffen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Speaking Customer Care Consultant (m/w/d) - Umzug nach Athen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Kundenservice. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gegeben hast!
Erzähl von deinen Erfahrungen: Wenn du schon im Kundenservice gearbeitet hast, teile uns deine besten Erlebnisse mit! Wir lieben es, von deinen Erfolgen zu hören und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die im Kundenservice häufig gestellt werden. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Kannst du ein Beispiel für eine erfolgreiche Problemlösung geben?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und professionell zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um zu zeigen, wie du aktiv zuhörst und Probleme löst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Concentrix und deren Werten vertraut. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Produkte oder Dienstleistungen sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Bereite Fragen vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du fragen, wie das Team zusammenarbeitet oder welche Möglichkeiten zur Weiterbildung es gibt.