Hebräisch-Englischer Support - Kundenbetreuer (m/w/d) Social Media Sales

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren hebräischen Social Media Support bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:

• Start zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Vollzeit (40 Stunden pro Woche)
• Concentrix Berlin - Andreasstraße 10
• Montag-Freitag von 08:45-17:15 Uhr
• Supportsprache: Hebräisch (C1) und Englisch (B2) fließend
• Inbound
• bis zu 3.437€ brutto/ Monat*
• befristet

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran – lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist – wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.

Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben – die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen! Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Sales Kundenbetreuer (m/w/d) in unserem hebräischen Social Media-Team wirst du:

• Verkaufschancen ermitteln und deinen Geschäftskontakten die beste Lösung für ihre Geschäftsziele bieten.
• Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden kommunizieren, um ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Dich mit unterschiedlichen Anliegen des Kunden zu seinem Social Media Account, Marketingmaßnahmen und deren Werbewirksamkeit auseinandersetzen und ihm die passende Lösung anbieten.
• Individuelle Produktberatung durchführen, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedürfnisse unserer Kunden erfüllst.
• Das Kundenerlebnis nachhaltig verbessern, indem du mit den Kunden gemeinsam eine optimale Produktnutzung förderst.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• fließend Hebräisch in Wort und Schrift beherrscht (Minimum C1-Niveau) und über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau) verfügst.
• mindestens ein Jahr Erfahrung im Vertrieb hast – du bist stark vertriebsorientiert und überzeugst die Kunden mit deinem sicheren Auftreten.
• Experte oder Expertin für alle Werbelösungen im Bereich Social Media Accounts werden möchtest.
• über ausgeprägte analytische, organisatorische und kreative Denkfähigkeiten verfügst.
• hervorragende Kommunikations-, zwischenmenschliche und Kundenservice-Fähigkeiten mitbringst.
• uns ein gültiges, unbefristetes Arbeitsvisum für Deutschland vorweisen kannst (ein Studentenvisum wird nicht akzeptiert).

Idealerweise hast du:

• Bereits Erfahrung im Kundenservice.
• Eine stark vertriebsorientierte Denkweise, unternehmerisches Denken und die Einstellung, stets die Extrameile zu gehen.
• Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten – ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Du erhältst ein festes monatliches Gehalt in Höhe von 2.750,00€ brutto.
• Leistung lohnt sich – verbessere dein Gehalt durch Boni um bis zu 687€ monatlich.
• Starte in Vollzeit (ab 40 Stunden/Woche) bei uns. Die Wochenenden gehören ganz dir.
• Du hast Lust, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und hast Lust neue Sprachen für deinen täglichen Alltag im internationalen Team zu lernen? Wir unterstützen dich dabei durch den kostenlosen Zugang zur Sprachlernplattform Babble!
• Zuverlässigkeit finden wir stark – zum Ausgleich unterstützen wir dich durch unsere Shopping Card mit einem monatlichen Guthaben von 40 €, über das du frei verfügen kannst!
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung.
• Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt.
• Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
• Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell für Concentrix Mitarbeiter lassen dich kräftig sparen.
• Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
• Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.

Du willst mit uns durchstarten? Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein. Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung. Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.