Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und unterstütze Microsoft Teams-Lösungen in einer dynamischen Umgebung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf moderne Kommunikationstechnologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem wachsenden Bereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Zukunft der Kommunikation gestaltet.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft Teams und starken Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wir suchen einen qualifizierten und motivierten Microsoft Teams Engineer, der unserem Bereich beitritt. Der ideale Kandidat ist ein Experte in Microsoft Teams mit einem starken Verständnis seines Ökosystems, einschließlich Exchange Online, SharePoint Online und Entra ID (ehemals Azure AD). Diese Rolle konzentriert sich auf das Design, die Bereitstellung und den Support von Microsoft Teams-Lösungen, einschließlich Teams Phone und PSTN-Konnektivität, mit einem starken Fokus auf hybride und unternehmensweite Umgebungen. Die Rolle umfasst auch die Beratung von Kunden, die Durchführung von Workshops und das Handeln als vertrauenswürdiger Berater, um Kunden bei der Überwindung ihrer Herausforderungen zu unterstützen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Design, Implementierung und Unterstützung von Microsoft Teams-Lösungen in der gesamten Organisation.
- Leitung und Unterstützung von Teams Phone-Rollouts, einschließlich Direct Routing, Operator Connect und Calling Plans.
- Integration von Teams mit Exchange Online, SharePoint Online und Entra ID, um nahtlose Zusammenarbeit und Identitätsmanagement sicherzustellen.
- Verwaltung und Fehlersuche bei Teams-bezogenen Problemen, einschließlich Sprache, Video, Besprechungen und Chat.
- Unterstützung und Wartung hybrider Bereitstellungen, die lokale und cloudbasierte Teams-Infrastrukturen umfassen.
- Bereitstellung von Leitlinien zur Koexistenz von Skype for Business Server und Migrationsstrategien.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, um sicherzustellen, dass Teams-Lösungen mit den Geschäftsbedürfnissen und Sicherheitsrichtlinien übereinstimmen.
- Dokumentation von Konfigurationen, Verfahren und Best Practices.
- Beratung von Kunden, um ihre Geschäftsbedürfnisse und technischen Herausforderungen im Zusammenhang mit Microsoft Teams und seinem Ökosystem zu verstehen.
- Durchführung von Workshops und Schulungen, um Kunden über die Möglichkeiten von Microsoft Teams und Best Practices zu informieren.
- Handeln als vertrauenswürdiger Berater für Kunden, um strategische Leitlinien und Empfehlungen zur Optimierung ihrer Nutzung von Microsoft Teams und verwandten Microsoft 365-Diensten bereitzustellen.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung und Architektur von Microsoft Teams, einschließlich Teams Phone.
- Starkes Wissen über Teams Phone und PSTN-Integrationsmethoden (Direct Routing, Operator Connect, Calling Plans).
- Erfahrung mit Exchange Online, SharePoint Online und Entra ID.
- Vertrautheit mit hybriden Teams-Bereitstellungen und Migration von Skype for Business.
- Verständnis der Sicherheits-, Compliance- und Governance-Funktionen von Microsoft 365.
- Fähigkeit zur Fehlersuche bei komplexen Teams- und sprachbezogenen Problemen.
- Exzellente Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Microsoft-Zertifizierungen wie MS-700, MS-720 oder MS-102.
- Erfahrung mit PowerShell-Skripting für Automatisierung und Verwaltung.
- Kenntnisse der Netzwerkgrundlagen im Zusammenhang mit VoIP und Echtzeitkommunikation.
- Erfahrung in regulierten oder Unternehmensumgebungen.
Microsoft Teams/ Teams Phone CSA(m/f/d) Arbeitgeber: Concentrix
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit gefördert werden. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, insbesondere im Bereich Microsoft Teams und verwandte Technologien. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Zusammenarbeit schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Microsoft Teams/ Teams Phone CSA(m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Lösungen für Microsoft Teams Herausforderungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du eine kurze Nachricht hinzufügst, warum du perfekt ins Team passt.
✨Tipp Nummer 4
Bleib dran und folge den Unternehmen, die dich interessieren, auf sozialen Medien. So bleibst du über Neuigkeiten und mögliche Stellenangebote informiert und kannst direkt reagieren, wenn etwas Passendes kommt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Microsoft Teams/ Teams Phone CSA(m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen:Stell sicher, dass du deine Erfahrungen mit Microsoft Teams und den anderen relevanten Tools klar hervorhebst. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Verwende klare Sprache:Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Punkte klar und prägnant sind. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung richtig erhalten, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen am besten bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concentrix vorbereitet
✨Verstehe die Microsoft Teams Landschaft
Mach dich mit den verschiedenen Komponenten von Microsoft Teams vertraut, insbesondere mit Exchange Online, SharePoint Online und Entra ID. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie zusammenarbeiten, um eine nahtlose Benutzererfahrung zu gewährleisten.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Erwarte Fragen zu realen Herausforderungen, die Kunden mit Microsoft Teams haben könnten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, wie du Teams Phone Rollouts oder Hybrid-Implementierungen erfolgreich umgesetzt hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job auch das Beraten von Kunden und das Halten von Workshops umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären. Das wird dir helfen, im Interview einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zertifikate und Weiterbildungen hervorheben
Wenn du über relevante Microsoft-Zertifikate wie MS-700 oder MS-720 verfügst, bringe diese zur Sprache. Zeige, dass du kontinuierlich an deiner Weiterbildung arbeitest und bereit bist, dein Wissen zu erweitern. Das zeigt Engagement und Professionalität.
