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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue Hotelgäste, verwalte Reservierungen und arbeite mit dem Team zusammen.
- Arbeitgeber: Concorde Hotel Ascot bietet eine freundliche und ruhige Arbeitsatmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenloses Frühstück, ein VRR Monatsticket und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines netten Teams und entwickle deine Kundenorientierung in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Deutsch und Englisch sprechen und Erfahrung mit Hotelsoftware haben.
- Andere Informationen: Die Stelle ist als Minijob in Spätschicht verfügbar.
Wir suchen ab sofort eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Rezeption.
Der Einsatz erfolgt in Spätschicht als Minijob (Std./Woche bzw. im Monat nach Vereinbarung).
Aufgaben
Ihre Aufgaben:
-Hotelgäste empfangen und betreuen
-Check in und Check out
-Hotelrechnungen der Gäste erstellen
-Online- und telefonische Reservierungen verwalten
-Schriftverkehr erledigen
-Mit Haushältern zusammenarbeiten, um dafür zu sorgen, dass die Zimmer sauber, aufgeräumt und vollständig eingerichtet sind
-Inventur
Qualifikation
Was Sie mitbringen:
-Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)
-Erfahrung mit Hotelreservierungssoftware, wie Protel
-selbständiges Arbeiten-Kundenorientierung
Benefits
Wir bieten Ihnen:
-ruhige und freundliche Arbeitsatmosphäre, wo man selbständig arbeiten kann
-Gründliche Einarbeitung
-Nette Kollegen
-Kostenloses Hotelfrühstück
-Kostenloses VRR Monatsticket
-Flexible Arbeitszeiten
Bist du leidenschaftlich im Umgang mit Gästen und möchtest Teil eines freundlichen Teams sein? Bewirb dich jetzt bei Concorde Hotel Ascot!
Kontaktperson:
Concorde Hotel Ascot HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotelrezeptionist:in
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, in denen du erfolgreich mit Gästen interagiert hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Rezeptionistenstelle gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du auf Fragen zu Stressbewältigung oder zur Handhabung schwieriger Gäste reagieren würdest. So zeigst du, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über das Concorde Hotel Ascot und dessen Philosophie. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst und schätzt, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotelgewerbe arbeitet oder sogar im Concorde Hotel Ascot. Eine persönliche Empfehlung kann oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Vorteil verschaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelrezeptionist:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Hotelrezeptionist:in interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Umgang mit Gästen und deine Bereitschaft, in einem freundlichen Team zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Hotelbereich oder mit Hotelreservierungssoftware wie Protel hast, stelle dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich heraus. Zeige, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Betone Sprachkenntnisse: Da Deutsch und Englisch in Wort und Schrift gefordert sind, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Wenn du Zertifikate oder Nachweise hast, füge diese deinen Unterlagen bei.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concorde Hotel Ascot vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du beide Sprachen fließend sprichst. Vielleicht kannst du auch einige Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Erwähne deine Erfahrungen mit Hotelsoftware
Wenn du bereits Erfahrung mit Hotelreservierungssoftware wie Protel hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Erkläre, wie du diese Software genutzt hast, um Reservierungen zu verwalten oder Rechnungen zu erstellen.
✨Betone deine Kundenorientierung
In der Hotellerie ist Kundenservice entscheidend. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen interagiert hast und wie du ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
