Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Mahnungen und Betreibungen in der Westschweiz und kommuniziere mit Kunden.
- Unternehmen: CONCORDIA, ein familienfreundliches Unternehmen im Gesundheitsbereich.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, familiäre Atmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Belastbarkeit und Empathie sind wichtig für den Erfolg in dieser Rolle.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Umgang mit Zahlen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, sehr gute Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Du magst Zahlen und anspruchsvolle Telefonate? Werde Teil der CONCORDIA-Familie: Wir suchen für unseren Bereich Kunden-Debitoren dienstleistungsorientierte Personen wie dich.
Das erwartet dich:
- Du bearbeitest Mahnungen und Betreibungen in den dir zugeteilten Kantonen der Westschweiz.
- Du bist zuständig für die Debitorenbewirtschaftung (Verbuchung von Zahlungen, Umbuchungen, Abschreibungen).
- Du hältst telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Kunden, Ämtern, Behörden und internen Stellen.
- Die Bearbeitung von Beschwerden gehört ebenfalls in deinen Aufgabenbereich.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in einer administrativen Tätigkeit.
- Zahlen sind deine Stärke.
- Du hast einen sicheren, geschickten und sachlichen Umgang mit anspruchsvollen telefonischen Kundengesprächen und kannst dich gut abgrenzen.
- Du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) und bist motiviert, das ganze Tagesgeschäft in dieser Sprache auszuüben.
- Belastbarkeit, Empathie und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
Dein nächster Schritt:
Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle? Luzia Trevisani, Teamleiterin Kunden-Debitoren, Telefon +41 41 228 04 14, hilft dir gerne weiter. Anita freut sich auf deine Bewerbung.
Darum CONCORDIA:
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.
Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 % Arbeitgeber: CONCORDIA AG
CONCORDIA bietet ein unterstützendes und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende nicht nur ihre Fähigkeiten im Bereich Inkasso weiterentwickeln können, sondern auch die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Team zu wachsen. Mit einem klaren Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden fördern wir eine Kultur, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung schätzt und unterstützt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von abwechslungsreichen Aufgaben und der Chance, in der Westschweiz einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 % erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachspezialist:in Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt bei CONCORDIA anzurufen. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr Eindruck hinterlassen als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen du stellen möchtest und wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Zahlen und Kundenkommunikation am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei CONCORDIA arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein paar Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachspezialist:in Inkasso D/F, 80–100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau die richtige Person für die Stelle bist. Lass deine Leidenschaft für Zahlen und den Umgang mit Kunden durchscheinen!
Sprache ist wichtig!:Da du in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten wirst, achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Nutze klare und präzise Formulierungen, um deine Französischkenntnisse zu unterstreichen. Wir lieben es, wenn du dich in der Sprache wohlfühlst!
Beweise deine Erfahrung!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Debitorenbewirtschaftung oder ähnlichen administrativen Tätigkeiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Und vergiss nicht, bei Fragen einfach Luzia Trevisani zu kontaktieren – sie hilft dir gerne weiter!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONCORDIA AG vorbereitet
✨Zahlen im Griff haben
Da du in der Inkasso-Abteilung arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Zahlenkenntnisse unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du mit Zahlen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Du wirst viel telefonischen Kontakt mit Kunden haben. Übe vorher, wie du anspruchsvolle Gespräche führst. Überlege dir, wie du auf mögliche Beschwerden reagieren würdest und halte deine Antworten klar und sachlich.
✨Französischkenntnisse betonen
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, auch während des Interviews in dieser Sprache zu kommunizieren. Vielleicht kannst du ein paar Sätze oder Fragen auf Französisch vorbereiten, um dein Niveau zu demonstrieren.
✨Empathie und Durchsetzungsvermögen
Zeige, dass du sowohl empathisch als auch durchsetzungsfähig bist. Bereite Beispiele vor, in denen du diese Eigenschaften in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast, um Konflikte zu lösen oder Kunden zu helfen.
