Telemarketing-Verantwortliche:r, 80 %

Für dich ist es ein grosses Erfolgserlebnis, wenn du andere Menschen zu Erfolgserlebnissen motivieren und ihnen die Wege dazu vorleben und vermitteln kannst? Zur Stärkung und Unterstützung unserer grossen Vertriebsorganisation (Deutschschweiz) suchen wir eine begeisterungsfähige, gewinnende und flexible Persönlichkeit wie dich.

Das erwartet dich

• Planung, Erarbeitung und Umsetzung von Telemarketing-Trainings mit neuen und bisherigen Vertriebsmitarbeitenden.
• Entwicklung und Umsetzung von \“Train-the-Trainer?-Programmen für Agenturleitende.
• Befähigung und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden während dem Live-Telemarketing vor Ort.
• Erstellung von Terminierungs-Leitfäden und weiteren unterstützenden Telemarketing-Materialien für die Vertriebsmitarbeitenden.
• Erstellung von Berichten über die Ergebnisse der Telemarketing-Aktivitäten.
• Berichterstattung über die Entwicklung der Vertriebsmitarbeitenden.
• Weiterentwicklung des bisherigen Telemarketings-Konzeptes.
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Verkaufsschulungen.
• Einsatz als Trainer bei internen Verkaufsschulungen \“MOVE ON-Terminierung\“.
• Unterstützung des Teams Dialogmarketing bei Briefings, Monitoring und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden.

Das bringst du mit

• Berufsbildung im kaufmännischen oder verkaufsorientierten Umfeld, ergänzt mit einer abgeschlossenen Weiterbildung beispielsweise in Erwachsenenbildung oder in Telemarketing.
• Berufserfahrung und Kenntnisse im digitalen und physischen Versicherungsvertrieb, insbesondere im Bereich Telemarketing (u.a. im telefonischen Verkauf, Kundenservice oder Lead-Generierung).
• Kenntnisse in telefonischer Gesprächsführung, Einwandbehandlung und Abschlussstrategien sind ein grosses Plus.
• Du hast eine hohe Motivations-, Kommunikations- und Begeisterungsfähigkeit gepaart mit hoher Zielorientierung und sehr guten organisatorischen und planerischen Fähigkeiten.
• Dein Arbeitsplatz ist in Luzern, funktionsbedingt arbeitest du jedoch überwiegend an unterschiedlichen Orten und Zeiten in der ganzen Deutschschweiz.

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Ruedi Bachmann-Stöckli, Teamleiter Vertriebsentwicklung, Telefon + 41 41 228 13 97, hilft dir gerne weiter. Patrick freut sich auf deine Bewerbung. Für die Besetzung dieser Stelle berücksichtigen wir nur Direktbewerbungen.

Patrick Dreier
HR-Berater

Darum CONCORDIA
Als Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

• Planung, Erarbeitung und Umsetzung von Telemarketing-Trainings mit neuen und bisherigen Vertriebsmitarbeitenden.
• Entwicklung und Umsetzung von \“Train-the-Trainer?-Programmen für Agenturleitende.
• Befähigung und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden während dem Live-Telemarketing vor Ort.
• Erstellung von Terminierungs-Leitfäden und weiteren unterstützenden Telemarketing-Materialien für die Vertriebsmitarbeitenden.
• Erstellung von Berichten über die Ergebnisse der Telemarketing-Aktivitäten.
• Berichterstattung über die Entwicklung der Vertriebsmitarbeitenden.
• Weiterentwicklung des bisherigen Telemarketings-Konzeptes.
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Verkaufsschulungen.
• Einsatz als Trainer bei internen Verkaufsschulungen \“MOVE ON-Terminierung\“.
• Unterstützung des Teams Dialogmarketing bei Briefings, Monitoring und Coaching der Vertriebsmitarbeitenden.