Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IT-Einkauf, Dienstleistermanagement und DORA-konforme Prozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Architektur und -Steuerung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Angebote und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an spannenden Projekten im IT-Bereich.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Erfahrung im Dienstleistermanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir erweitern unsere Abteilung IT‑Architektur & ‑Steuerung und suchen ab sofort einen IT‑Dienstleistermanager (m/w/d). Als zentraler Partner für IT‑Einkauf, IT‑Asset‑ & Lizenzmanagement verantworten wir die Beschaffung von Hardware, Software und Services – und erfüllen die Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA).
Aufgaben:
- IT‑Einkauf & Ausschreibungen: Bedarfsklärung, Angebotsvergleiche, Verhandlungen und Vertragsgestaltung
- Dienstleister‑Lifecycle: Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Tools für das durchgängige Dienstleistermanagement
- DORA‑Informationsregister: Pflege & Qualitätssicherung des IT‑Dienstleister‑Registers inkl. Lieferkette (DORA‑konform)
- Stakeholder‑Steuerung: Zusammenarbeit mit dezentralen Dienstleistermanagern und leistungsüberwachenden Stellen
- Partnernetzwerk: Pflege von Dienstleisterkontakten, Short‑ & Blacklist
- Reporting: Zielgruppengerechtes Dienstleister‑Reporting (Management, Fachbereiche, Revision)
- Exit‑Strategien: Koordination, Erstellung und turnusmäßige Prüfung von Ausstiegsstrategien/-plänen für IT‑Dienstleister
- Lizenz‑ & Assetmanagement: Mitarbeit in Prozessen und Tools
- Schnittstellen: Enge Verzahnung mit IT‑Risikomanagement, IT‑Architektur sowie Recht/Datenschutz
Qualifikation:
- Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des IT‑Managements / IT‑Governance, abgeschlossene IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung o.ä.
- Mehrjährige Praxis im Dienstleister‑/Lieferantenmanagement, IT‑Einkauf oder IT‑Vertragsmanagement
- Sicher im Umgang mit MS Office sowie Ticket‑, Lizenz‑ oder Asset‑Management‑Systemen
- Kenntnisse zu Make‑or‑Buy, DORA, DSGVO/Datenschutz
- Grundkenntnisse im IT‑Service‑Management (z. B. ITIL 4 Foundation)
- Erfahrung mit SLAs, OLAs und Leistungskennzahlen (KPIs)
- Verhandlungssicher, klar und auf Augenhöhe mit Dienstleistern & Stakeholdern
- Ausgeprägtes IT-Verständnis sowie fließende Deutschkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktiv: Vergütung mit Gratifikation und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Krankengeldzuschuss
- Gewinnbringend: Vom ersten Tag an beteiligen wir Sie an den Unternehmenszielen
- Nachhaltig: Jobticket und kostenloses Parkhaus mit Ladestation für E-Mobilität
- Flexibel: unser Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit
- Zeitgemäß: mobiles Arbeiten von zu Hause oder persönlich vor Ort
- Entwicklungsfördernd: unsere Aus- und Fortbildungsprogramme
- Vertrauensvoll: unser Betriebsrat
- Sehenswert: unsere Räumlichkeiten in wunderschöner Lage
- Vorteilhaft: vielfältige Corporate Benefits
- Familienfreundlich: betriebliche Kinderferienbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns schnell und unkompliziert - bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular - zusenden können.
IT-Dienstleistermanager - Operative Steuerung (m/w/d) Arbeitgeber: Concordia Versicherungen
Die Concordia Gemeinschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen über 1.300 Mitarbeitenden viel Handlungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist, Loyalität und Freude am gemeinsamen Erfolg schaffen wir ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem innovative Ideen gefördert werden. Unsere attraktiven Zusatzleistungen, flexible Arbeitsmodelle und die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung machen uns zu einem idealen Ort für Anwendungsentwickler, die einen bedeutenden Beitrag im Vertrieb leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Dienstleistermanager - Operative Steuerung (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit Leuten aus der Branche auszutauschen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und prägnant formulierst. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen und seine Kultur. Das hilft dir nicht nur im Gespräch, sondern zeigt auch, dass du wirklich an der Position interessiert bist. Mach dir Notizen zu den Werten und Zielen des Unternehmens!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Dienstleistermanager - Operative Steuerung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du dazu passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unser Online-Bewerbungsformular. Es ist schnell und unkompliziert – und so stellen wir sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concordia Versicherungen vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Qualifikationen, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Dienstleistermanagement handelt, solltest du dich auf spezifische Fragen zu Themen wie DORA, SLAs und IT-Service-Management vorbereiten. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Zeige deine Verhandlungskompetenz
Da Verhandlungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, sei bereit, deine Erfahrungen in diesem Bereich zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich verhandelt hast und welche Strategien du dabei angewendet hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
