Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich, verkaufe passende Versicherungen und pflege bestehende Kontakte.
- Unternehmen: CONCORDIA, ein dynamisches Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Wachsendes Netzwerk und spannende Events zur Kundenakquise.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenberatung und entwickle deine Verkaufsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Verkauf, gute Computerkenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
- Tes responsabilités
- Dans un contexte varié, tu conseilles par téléphone et en face à face, tu prospectes de nouveaux clients et vends des solutions d'assurance maladie et de prévoyance adaptées à leurs besoins.
- Tu gères de manière autonome et proactive le suivi des assurés existants ainsi que les contacts clients quotidiens.
- Tu établis des offres, effectues des tâches administratives et fixes des rendez-vous avec des clients potentiels.
- Tes idées sont les bienvenues : tu participes à des actions lors de foires ou de stands et représententes CONCORDIA sur place.
- Ton profil
- Tu as achevé une formation professionnelle de base dans un environnement orienté vers la vente et tu maîtrises bien l'utilisation de l'ordinateur.
- Tu as une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit – un atout essentiel pour des entretiens de conseil réussis.
Et tu possède des connaissances en allemand ?
Un vrai plus qui fait la différence.
- La vente et le conseil sont tes passions : tu as un bon contact avec les gens et tu peux t'appuyer sur un réseau existant que tu développes continuellement.
- La communication est ton point fort : tu as une attitude assurée et tu convaincs par ta manière ouverte et sympathique.
Travailler de manière autonome et responsable va de soi pour toi.
- Tu as terminé la formation AFA ou tu es motivé·e à la suivre – nous t'accompagnons dans cette démarche.
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Conseiller ou conseillère à la clientèle (f/m/nb), 60–80 % à Fribourg et Bulle Arbeitgeber: Concordia
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert den Austausch von Ideen und ermöglicht dir, an spannenden Projekten wie der Migration nach PostgreSQL und der Automatisierung von Prozessen aktiv mitzuwirken. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an Fachveranstaltungen teilzunehmen, um deine Fähigkeiten weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Concordia. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiConcordia ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiConcordia und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Concordia darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concordia vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Concordia entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Concordia zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
