Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe maßgeschneiderte Versicherungs- und Vorsorgelösungen.
- Unternehmen: CONCORDIA, ein Unternehmen mit positiver Arbeitsatmosphäre und vielfältigen Teams.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Unterstützung bei der Kinderbetreuung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliche Arbeitsatmosphäre und regelmäßige Anerkennung für langjährige Mitarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte eine erfüllende Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf, gute Französischkenntnisse und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Conseiller ou conseillère à la clientèle (f/m/nb), 100 % à Lausanne
Pourquoi choisir CONCORDIA?
La santé est au cœur de nos préoccupations.
C'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs et collaboratrices un environnement de travail positif et valorisant, caractérisé par des tâches variées, des équipes polyvalentes et une ambiance conviviale.
Par ailleurs, nous mettons un point d'honneur à promouvoir le développement professionnel au sein de l'entreprise.
Avoir du plaisir à travailler tout en faisant ses preuves, c'est possible chez CONCORDIA.
Car une vie professionnelle enrichissante constitue un vrai plus pour la santé!
Notre diversité est notre atout : CONCORDIA rassemble des personnes issues de cultures, de professions et de domaines d'activité variés.
Viendras-tu bientôt enrichir notre équipe ?
Pour notre agence située à Lausanne, nous recherchons une personnalité polyvalente et ouverte d'esprit comme toi.
- Conseiller ou conseillère à la clientèle (f/m/nb), 100 % à Lausanne
- Tes responsabilités
- Tu acquiers de nouveaux clients et vends des solutions d'assurance maladie et de prévoyance adaptées à leurs besoins.
- Tu gères de ère autonome les assurés existants et entretiens le contact quotidien avec la clientèle.
- Tu établis des offres, effectues des tâches administratives et prends des rendez-vous de ère proactive.
- Tu participes à des foires et à des actions sur stand et tu représentes CONCORDIA sur place.
- Ton profil
- Tu as suivi une formation professionnelle dans un environnement axé sur les services ou la vente.
- Le contact avec la clientèle, la vente et le conseil sont ta passion, et des compétences administratives complètent ton profil.
- Tu possèdes de très bonnes connaissances en français ; toute autre langue est un atout.
- Tu as suivi la formation AFA, tu disposes au minimum de l'AFA LCA ou tu es prêt·e à la suivre? Dans tous les cas, nous t'accompagnons volontiers dans cette démarche.
- Tes avantages
- Dans le cadre du congé maternité, le salaire est intégralement versé durant 14 semaines.
CONCORDIA accorde des allocations supplémentaires pour enfant et de formation professionnelle et prend en charge jusqu'à 90 % des frais de garde des enfants.
- CONCORDIA soutient ta participation à des formations internes et externes et t'aide à planifier ta carrière.
- CONCORDIA te propose une caisse de pension particulièrement attrayante, sûre, avec des cotisations de l'employeur supérieures à la moyenne et des prestations généreuses.
- Ta famille et toi bénéficiez de primes d'assurance-maladie réduites.
- CONCORDIA privilégie une ambiance de travail conviviale. Valorisation des compétences et esprit d'équipe imprègnent les activités au quotidien.
- Nous récompensons la collaboration de longue date. À partir de cinq ans de service, tu bénéficies à intervalles réguliers d'un cadeau d'ancienneté sous forme de vacances ou d'une prime.
- Ton lieu de travail
- Avenue de la Gare 50
- 1001
- Lausanne
- La prochaine étape
Tu as d'autres questions concernant ce poste ?
Valenza , Responsable d'agence , Téléphone , se fera un plaisir de t'aider.
attend ta candidature avec impatience.
Pour pourvoir ce poste, nous ne prenons en compte que les candidatures directes.
- Lagarde
- Conseiller en RH jid2d58ed8ws jit0937ws jiy26ws
Conseiller ou conseillère à la clientèle , 100 % à Lausanne Arbeitgeber: Concordia
Die CONCORDIA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert die CONCORDIA die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer sicheren Pensionskasse und reduzierten Krankenversicherungsprämien, was die Arbeit in Luzern besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conseiller ou conseillère à la clientèle , 100 % à Lausanne erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Concordia suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller ou conseillère à la clientèle , 100 % à Lausanne mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Concordia im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Concordia vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Concordia und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
