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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig – wir suchen motivierte Quereinsteiger!
- Andere Informationen: Starte deine Karriere in einem spannenden Umfeld ab dem 26.05.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen dich zum 26.05. als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit – gerne auch als Quereinsteiger.
Quereinsteiger / Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Conduent Communication Center GmbH
Kontaktperson:
Conduent Communication Center GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger / Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon sprichst, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Call Center Agent ist.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen, die Kunden in einem Call Center haben könnten. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Call Center Agents. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und Tipps, wie du dich auf das Vorstellungsgespräch vorbereiten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deinem bisherigen Berufsleben zu teilen, auch wenn du Quereinsteiger bist. Zeige, wie deine Erfahrungen dich auf die Herausforderungen im Call Center vorbereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger / Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Stelle: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und mache dir ein Bild von den Anforderungen und Aufgaben eines Call Center Agents. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebt. Betone Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und Teamarbeit, auch wenn du Quereinsteiger bist.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich als Quereinsteiger auszeichnet. Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Call Center.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und klar formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Conduent Communication Center GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Call Center Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich, im Kundenservice zu arbeiten?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eines Call Center Agents stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.
✨Sei bereit, deine Flexibilität zu zeigen
Als Quereinsteiger ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Anpassung und zum Lernen zu betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Flexibilität und Lernbereitschaft unter Beweis stellen.
