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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the voice of our company, helping customers with their inquiries and providing top-notch service.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team that values your growth and offers a supportive work environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible shifts, attractive bonuses, free parking, and employee discounts.
- Warum dieser Job: Perfect for those looking to kickstart their career in customer service with paid training and a fun culture.
- Gewünschte Qualifikationen: No experience needed! Just bring your enthusiasm, fluent German, and love for helping others.
- Andere Informationen: Full-time or part-time options available, with a structured shift system.
Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) 15 € – Vollzeit / Teilzeit
Wir suchen dich als Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit – gerne auch als Quereinsteiger. Unser Angebot für dich:
Lohnt sich: Verdiene durch attraktive Bonuszahlungen durchschnittlich 15 € pro Stunde
Einarbeitung: bezahltes Training am Standort. Perfekte Vorbereitung auf deine Aufgaben als Call Center Agent
Benefits: kostenlose Parkplätze, Standortveranstaltungen, Mitarbeiter-Rabatte
Schichten: vorausschauendes Schichtsystem in Vollzeit oder Teilzeit
Was ist deine Aufgabe als Call Center Agent und Quereinsteiger bei uns?
Klärung telefonischer Anfragen im Inbound Kundenservice
Weiterhelfen bei Rechnungsfragen, Vertragsthemen, Kundendaten
Beratung zu neuen Produkten und Tarifen
Dokumentation der Kundengespräche
Das bringst du als Quereinsteiger oder Call Center Agent mit:
Interesse am Verkauf
Fließende Deutsch-Kenntnisse
Computer-Kenntnisse
Spaß am Umgang mit Kunden
Bewirb Dich als Call Center Agent. Wir freuen uns auf dich.
Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) 15 € – Vollzeit / Teilzeit
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Gehalt: Bis zu 15,00€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht
Montag bis Freitag
Wochenendarbeit möglich
Arbeitsort: Vor Ort
Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) / Arbeitgeber: CONDUENT
Kontaktperson:
CONDUENT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) /
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die häufigsten Kundenanfragen im Call Center. Wenn du weißt, welche Themen oft angesprochen werden, kannst du in einem möglichen Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du klar und freundlich sprechen kannst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um deine Gesprächsführung zu verbessern.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse am Verkauf! Informiere dich über die Produkte und Tarife, die du verkaufen würdest. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Angebot auskennst und begeistert bist, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Arbeitsweise zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinsteiger als Call Center Agent (m/w/d) /
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Unternehmen: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über das Unternehmen. Schau dir die Webseite an und finde heraus, welche Werte und Ziele es hat. Das hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung besser zu formulieren.
Betone deine Kundenorientierung: Da die Stelle im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, dass du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung unterstreichen.
Hebe deine Sprachkenntnisse hervor: Fließende Deutschkenntnisse sind wichtig für diese Position. Stelle sicher, dass du dies in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar kommunizierst. Wenn du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, erwähne diese ebenfalls.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle als Call Center Agent darzulegen. Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Halte es klar und prägnant.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONDUENT vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Motivation für die Stelle und deinen Erfahrungen im Kundenservice zu beantworten. Überlege dir Beispiele, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Interesse am Verkauf zeigen.
✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt
Betone in deinem Gespräch, wie viel Spaß dir der Umgang mit Kunden macht. Zeige, dass du gerne hilfst und Lösungen findest, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, während des Interviews gezielte Fragen zu stellen.
✨Präsentiere deine Computerkenntnisse
Da die Arbeit als Call Center Agent oft den Umgang mit verschiedenen Software-Tools erfordert, solltest du deine Computerkenntnisse hervorheben. Sei bereit, darüber zu sprechen, welche Programme du bereits genutzt hast.
