Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Mitarbeitende und löse technische Probleme.
- Unternehmen: CONET, ein innovatives Unternehmen im digitalen Bereich.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Quereinstieg möglich, dynamisches Team und tolle Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Technik-Affinität und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.
Du bist ein kommunikativer Mensch mit hoher Affinität zu Technik? Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Hilfsbereitschaft aus und hast gleichzeitig ein Händchen dafür, Probleme zu verstehen und zu lösen? Du begegnest anderen am liebsten persönlich und auf Augenhöhe? Dann werde jetzt IT Operations Engineer (m/w/d) in unserem Group IT Service Desk in Teilzeit (50 %). Gerne auch als Quereinstieg!
Erste Ansprechperson für die Mitarbeitenden der conet-Gruppe bei auftretenden Fragestellungen und Problemen:
- Aufnahme und direkte Bearbeitung der Anliegen sowie Überleitung der Themen an die fachlichen Ansprechpersonen, sofern weitere fachliche Expertise erforderlich ist
- Persönliche Begrüßung der Mitarbeitenden am Service Desk im conet-Hauptquartier in Bonn – sei es für die technische Erstausstattung, die Abhilfe für akute Probleme oder zur Klärung offener Fragen
- Einbringen und Umsetzen von Verbesserungsmöglichkeiten für unsere internen Dienstleistungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil
- Erfahrung im professionellen und freundlichen Umgang mit Kunden auf Augenhöhe
- Technik-Affinität und Begeisterung für die IT sowie hohe Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung und zum täglichen Lernen
- Hohe Serviceorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift
Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z. B.:
- Jobrad
- 30 Tage Urlaub und Freizeitausgleich
- Weiterbildung und Zertifizierungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hybrides Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %) Arbeitgeber: conet Holding GmbH
CONET ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur spannende digitale Projekte bietet, sondern auch eine wertschätzende und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit 30 Tagen Urlaub, flexibler Arbeitszeitgestaltung und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem persönliche und berufliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Unser Hauptsitz in Bonn bietet zudem die Möglichkeit, in einem modernen und nachhaltigen Arbeitsumfeld zu agieren, das auf Teamarbeit und individuelle Stärken setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Operations Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitenden von conet auf LinkedIn oder besuche lokale IT-Events. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und über die spezifischen Herausforderungen, mit denen conet konfrontiert ist. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen weiterzuleiten und eventuell schneller eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations Engineer – Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit (50 %) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.
Betone deine Erfahrungen!:Hebe deine bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich hervor, besonders wenn du schon mal im Service Desk gearbeitet hast. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das überzeugt!
Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung in fehlerfreiem Deutsch verfasst ist. Gute Sprachkenntnisse sind uns wichtig, also zeig uns, dass du sowohl schriftlich als auch mündlich sicher kommunizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos zur Bewerbung und kannst direkt loslegen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen und darauf, dich bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei conet Holding GmbH vorbereitet
✨Technik verstehen und erklären
Mach dich mit den gängigen Technologien und Tools vertraut, die im IT-Bereich verwendet werden. Sei bereit, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Serviceorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Hilfsbereitschaft und deinen freundlichen Umgang mit Kunden unter Beweis gestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Mitarbeitenden ernst nimmst und Lösungen proaktiv anbietest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Verbesserungsvorschläge einbringen
Überlege dir, wie du zur Verbesserung der internen Dienstleistungen beitragen könntest. Teile deine Ideen im Interview, um zu zeigen, dass du nicht nur Probleme lösen, sondern auch aktiv zur Weiterentwicklung des Teams beitragen möchtest.
