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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde die Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich und unterstütze unsere Kunden in allen Belangen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das IT-Lösungen für verschiedene Branchen anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Ideale Gelegenheit für alle, die ihre Karriere im IT-Service Management starten möchten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Das sind Deine Aufgaben
Wir suchen PROS, die mit Leidenschaft als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich agieren und unsere Kunden in allen Belangen unterstützen möchten. Du hast erste Erfahrungen im Projektmanagement (unsere Kunden arbeiten meist nach SCRUM – aber meist auch nicht nach Lehrbuch) und hast Lust hin und wieder etwas technischer zu arbeiten? Dann sind vielleicht die folgenden Aufgaben genau das Richtige:
- Verantwortung für die betrieblichen Aspekte von Applikationen im Projektmanagement sowie im Regelbetrieb
- Berücksichtigung von Betriebsaspekten bereits in der Softwareentwicklung
- Steuerung von Betriebsprovidern und Überwachung der Einhaltung der SLA
- Sicherstellung der Einhaltung von Problem-, Incident- und Changeprozessen (PIC)
Das wünschen wir uns von Dir:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung mit IT-Hintergrund und einschlägiger Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Breites Wissensspektrum im Bereich IT-Services sowie grundlegende Kenntnisse von IT-Infrastrukturen
- Idealerweise Erfahrung im IT-Service Management und Projekterfahrung; ITIL-Kenntnisse oder Zertifizierung wünschenswert
- Einsätze im öffentlichen Sektor und/oder Automotive Bereich von Vorteil
- Selbständiges Arbeiten, Eigenverantwortung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeit
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl in Wort als auch in Schrift
- Verlässlichkeit, Verantwortungsbereitschaft sowie Problemlösungs- und Konfliktfähigkeit
#J-18808-Ljbffr
IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: CONET Technologies AG
Kontaktperson:
CONET Technologies AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits im IT-Service Management arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Services. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Interviews gestellt werden könnten. Auch wenn du nicht der Haupttechniker bist, ist es wichtig, ein grundlegendes Verständnis für die Technologien zu haben, mit denen du arbeiten wirst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich agierst, ist es entscheidend, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Projektmanagement-Erfahrung: Da Erfahrung im Projektmanagement wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit anführen, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich zeigen, insbesondere im Umgang mit SCRUM.
Hebe deine IT-Kenntnisse hervor: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse im IT-Service Management und deine ITIL-Zertifizierung (falls vorhanden) klar darstellst. Zeige, wie diese Kenntnisse dir helfen, die betrieblichen Aspekte von Applikationen zu managen.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position zu verdeutlichen. Erkläre, warum du die ideale Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich bist und wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei CONET Technologies AG vorbereitest
✨Zeige deine Projektmanagement-Erfahrung
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement demonstrieren. Besonders wichtig sind Erfahrungen mit SCRUM oder anderen agilen Methoden, da dies für die Position relevant ist.
✨Verstehe die Betriebsaspekte von IT-Services
Mach dich mit den betrieblichen Aspekten von Applikationen vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Softwareentwicklung berücksichtigen würdest. Zeige, dass du die Bedeutung von SLA und den Umgang mit Incident- und Changeprozessen verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich ist, solltest du deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten hervorheben. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du erfolgreich mit verschiedenen Stakeholdern kommuniziert hast.
✨Sprich über deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, spezifische Situationen zu diskutieren, in denen du Probleme identifiziert und Lösungen gefunden hast. Dies zeigt deine Verantwortungsbereitschaft und deine Fähigkeit, Konflikte zu lösen, was für die Position entscheidend ist.
