Specialist 3rd-Level-Support (m/w/d) | Software Development

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Shaping the Future of Mobility – together! Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den öffentlichen Personennahverkehr von morgen. Klingt interessant? Erfahre mehr auf unserer Homepage – www.initse.com .

Ihre Aufgaben

Deine zukünftigen Kollegeinnen aus dem aktuell 13 -köpfigen Team kümmern sich um die Projektabwicklung, den 3rd-Level-Support und das Deployment unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung . Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Betriebs, auch die Echtzeitverarbeitung und -darstellung von Fahrgastzahlen, damit unsere weltweiten Kunden optimale Prognosen ableiten können. Das klingt spannend? Dann komm‘ und steig‘ ein! Als Specialist 3rd-Level-Support (m/w/d) | Software Development analysierst und behebst Du auftretende Störungen in unseren nationalen und internationalen Kundenumgebungen des ÖPNV. Hier ein Einblick in Deinen Arbeitsalltag: Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du als Schnittstelle Verkehrsbetriebe weltweit bei der Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische Fahrgastzählung – hierfür stehst Du im stetigen und engen Austausch mit unseren Kolleginnen aus
der Entwicklung Dein Fokus liegt auf der Analyse und der Behebung von Störungen in unseren individuellen Kundenumgebungen Des Weiteren setzt Du Change Requests im Rahmen unserer Kundenprojekte selbstständig um Du unterstützt bei der Planung von Auslieferungen (Installationen, Updates, Patches) unserer Softwarelösungen und rollst diese auf den Kundensystemen aus Du wirst ein wichtiger Teil unseres agilen Teams sein, der im Austausch mit Kolleg*innen und anderen Fachabteilungen komplexe Fehleranalysen durchführt, um die Qualität unsere Systeme stetig zu verbessern Mit folgenden Technologien und Systemen wirst Du vorrangig arbeiten: SQL, Java, PL/SQL, Oracle, C# .NET, REST, Microsoft Windows Server, Microservice-Architekturen, Brokertechnologien sowie Docker / Kubernetes auf Linux

Ihr Profil

Du hast ein Studium im IT-Umfeld absolviert oder Dir Deine fachliche Expertise über praktische (Berufs-)Erfahrung angeeignet Gute Kenntnisse in Java, SQL und .NET sind erforderlich Von Vorteil sind Kenntnisse im Oracle-Umfeld, insbesondere in PL / SQL Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse helfen Dir im technischen Austausch mit Kolleg*innen und Kunden Bestenfalls hast Du bereits erste Erfahrung mit Cloud- und Echtzeittechnologien und kannst diese einbringen oder möchtest sie Dir mittelfristig aneignen Du bringst Dich gerne aktiv ein, findest Teamplay wichtig und teilst Dein Wissen gerne mit anderen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir bieten Ihnen

Flexible Arbeitszeiten und Option »Mobile Office« 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage »Flexi-Urlaub« Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Wir helfen Dir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder 0721/6100-0 erreichbar!
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