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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und entwickle die IT-Infrastruktur im 1st- & 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Ein innovatives, inhabergeführtes Diagnostikunternehmen mit internationaler Reputation in München.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen, Essenszuschuss, Jobrad und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten sind garantiert!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Inhabergeführt, wirtschaftlich/technisch unabhängig, hoch profitabel, schnelle Entscheidungen, eine loyale, sehr qualifizierte, erfahrene und dennoch junge Belegschaft. Es sind diese und zahlreiche weitere Gründe, weshalb unser Auftraggeber mit seinen 225 Mitarbeitern heute als Marktführer für klinische Routinediagnostik mit international sehr guter Reputation gesehen wird. Kliniken, Labore und Forschungseinrichtungen setzen diese komplexe Diagnostik in präzisen, zuverlässigen Standardroutinen ein.
IHRE WESENTLICHE AUFGABENSTELLUNG
- Administrieren, Weiterentwickeln und Troubleshooting der IT Umgebung/Infrastruktur im 1st- & 2nd-Level
- Proaktiver Support / Helpdesk inklusive Service Katalog unter Einhaltung der IT Vorgaben
- Test- und Deployment-Szenarien entwickeln für das automatisierte Ausrollen von Betriebssystemen und Software
- Mobile Device Management
- Entwickeln eines Konzepts und Durchführen der Betreuung neuer Mitarbeiter inkl. standardisierter Kurzschulung
- Ausbau und Weiterentwicklung eines IT-Assetmanagements (Life Cycle, Service, Bestandsmanagement, Meldeliste End-of-Life)
- Schwachstellenmanagement inkl. Monitoring
- Mitarbeit in abteilungsübergreifenden IT-Projekten
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Praktische Erfahrungen in den o.g. Aufgaben
- Verbindliches, wertschätzendes Auftreten sowie gute Kommunikation in der deutschen Sprache
- Lust darauf, sich in mehr Verantwortung zu entwickeln und anspruchsvollen Projekte zu übernehmen
Einige IT-Daten: Windows 10 (Wechsel auf 11 geplant), Windows Server 2016 / Windows Server 2022; ManageEngine; >115 Serversysteme; 51 Dienste; 89 Anwendungen, die aktiv verwaltet werden; 317 Notebooks/PC; 43 Switches; Betrieb eines Produktionsnetzwerks; Baramundi Softwareverteilung.
IHRE VORTEILE
- International agierendes, kerngesundes, mittelständisches und inhabergeführtes Unternehmen, das weiter überdurchschnittlich wachsen und in die IT investieren wird
- Eine planvolle, bewährte Einarbeitung, die Sie im Unternehmen ankommen lässt
- Exzellente Arbeitsbedingungen / Beste technische Voraussetzungen / Sehr spannende Projekte
- Ein Vorgesetzter, der im Team jeden eigenständig arbeiten, Verantwortung übernehmen und glänzen lässt
- Eine hochqualifizierte Belegschaft, die aus vielen Gründen hinter dem Unternehmen und den Inhabern steht
- Attraktiver, zukunftssicherer Standort; Cafeteria mit 50 % Essenszuschuss; Jobrad; weitere Benefits
Ihre Bewerbung senden Sie bitte unter der Kennziffer CW 388 direkt über unsere Homepage.
IT Support Specialist First- and Second Level w/m/d Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Support Specialist First- and Second Level w/m/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien und Tools, die im Unternehmen verwendet werden, wie Windows Server 2016/2022 und Baramundi. Zeige in Gesprächen, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Systemen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im First- und Second-Level-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs klar und verständlich sprichst. Da gute Kommunikation in der deutschen Sprache gefordert ist, übe, technische Informationen einfach und präzise zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Betone in deinem Gespräch, wie gut du in das Team passen würdest und dass du motiviert bist, Verantwortung zu übernehmen und an anspruchsvollen Projekten mitzuwirken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Support Specialist First- and Second Level w/m/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT Support Specialist, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration sowie relevante Berufserfahrungen im IT-Support.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Da es sich um ein inhabergeführtes Unternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du zu deren Philosophie passt und die Loyalität und das Engagement schätzt.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den spezifischen Technologien und Systemen, die im Job verwendet werden, vertraut bist. Dazu gehören Windows 10/11, Windows Server 2016/2022 und die Softwareverteilung mit Baramundi. Bereite dich darauf vor, dein Wissen in diesen Bereichen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Mitarbeiter deine Unterstützung verstehen.
✨Proaktive Problemlösungsansätze präsentieren
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Probleme gelöst hast oder Verbesserungen in einem IT-Support-Team implementiert hast. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv arbeitest, sondern auch bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.
