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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme für unsere Kunden im Bereich Berufsbekleidung und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Werde Teil von Europas führendem Hersteller von innovativer Arbeitskleidung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine dynamische Kultur mit Fokus auf Innovation und persönlicher Weiterentwicklung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
- Andere Informationen: Bring deine Kinder mit zur Arbeit und profitiere von Strauss Care für dein Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sorgen für den Wow-Effekt in der workwear-Welt. Echte Innovationen, Kleidung nach Maß, peppige Konzepte – mit unseren Produkten ziehen wir ganze Branchen an. Komm in unser „workwear-Valley“ nach Biebergemünd nahe Frankfurt a.M. und werde Teil von Europas führendem Hersteller von Arbeitskleidung.
Als Ansprechperson stehst du unseren Kunden für alle Fragen rund um unsere Berufsbekleidung zur Seite, erfasst ihre Aufträge und bearbeitest Reklamationen - egal ob per Telefon, Fax, Chat oder E-Mail.
Du berätst außerdem unsere Kunden zu ihren Logo- oder Personalisierungswünschen und sorgst für den WOW-Effekt bei der Platzierung auf unserer Workwear.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich. Idealerweise konntest du bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und idealerweise Französischkenntnisse.
Weiterentwicklung ist dir wichtig? Aber Massage oder Meditation in der Mittagspause tun schon gut. Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio über Medikamenten-Lieferservice bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d) - Europas führender Hersteller von Arbeitskleidung (Sofort einstellen) Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d) - Europas führender Hersteller von Arbeitskleidung (Sofort einstellen)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Arbeitskleidung und die Produkte des Unternehmens. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und verstehst, was den Wow-Effekt ausmacht.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Da gute Sprachkenntnisse wichtig sind, übe deine Deutsch- und Französischkenntnisse. Vielleicht kannst du ein kurzes Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherzustellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Motivation zur Weiterentwicklung. Informiere dich über die angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen und bringe deine eigenen Ideen ein, wie du dich und das Team weiterbringen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice Schweiz (m/w/d) - Europas führender Hersteller von Arbeitskleidung (Sofort einstellen)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Besuche deren Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und jegliche Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch ein und wie diese dir helfen, im Kundenservice erfolgreich zu sein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache professionell und klar ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die im Kundenservice gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden, wie du mit Reklamationen umgehst und welche Strategien du zur Problemlösung anwendest.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte darauf, aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über den Hersteller von Arbeitskleidung und dessen Produkte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, den WOW-Effekt zu erzielen.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung oder wie das Team im Kundenservice zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du engagiert bist und langfristig denkst.
