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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Instandhaltung von Kommunikationsnetzen, Störungsbeseitigung für Kabel-TV und Internet.
- Arbeitgeber: URBANA Teleunion Rostock GmbH betreibt Breitbandkabelnetze und bietet Kundenservice in Rostock an.
- Mitarbeitervorteile: Monatliches Einstiegsgehalt von 3.100 €, 30 Urlaubstage, kostenlose Getränke und Zuschüsse für Telekommunikation.
- Warum dieser Job: Intensive Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein freundliches Team warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Elektromontage oder ähnlichem, Fahrerlaubnis Klasse B, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Rufbereitschaft alle 5 Wochen, Bewerbungsschluss am 15.05.2025.
Zur Verstärkung unseres Technik-Teams suchen wir eine(n) Mitarbeiter(in) für den Technischen Service in Vollzeit.
Unter der Marke infocity Rostock betreibt URBANA Teleunion Rostock GmbH & Co. KG eigene Breitbandkabelnetze und führt den Kundenservice in Rostock und Umgebung durch.
Arbeitsbeginn: 01.06.2025
Arbeitszeit: Mo-Fr, Rufbereitschaft ca. alle 5 Wochen für jeweils 1 Woche
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektromontage, Elektrotechnik, Kommunikationstechnik (oder ähnlich)
- Fahrerlaubnis Klasse B
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
Deine Aufgaben:
- Wartung, Instandhaltung von Kommunikationsnetzen und -anlagen in unserem Rostocker Kabelnetz
- Arbeiten an Glasfasertechnik und Satellitenempfangsanlagen
- Technischer Service für Kabel-TV- und Internetkunden
- Eingrenzen und Beseitigen von Störungen der TV-, Internet- und Telefondienstübertragung
Wir wünschen uns:
- mehrjährige Berufserfahrung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- IT-Affinität
Dich erwarten:
- eine intensive Einarbeitung und die Zeit für Weiterbildung
- ein Einstiegsgehalt von 3.100 € monatlich
- 13 Monatsgehälter
- 30 Urlaubstage (dazu 24.12. und 31.12. als freie Tage)
- kostenfreie Getränke, Arbeitsbekleidung, betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zu privatem Telekommunikationsvertrag
- gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
Deine Bewerbung schicke bitte an . Bewerbungsschluss: 15.05.2025
Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Technischen Service Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Technischen Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Elektromontage und Kommunikationstechnik. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und wie diese für den technischen Service von Bedeutung sind.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Störungen im Kabel-TV- und Internetbereich eingrenzen und lösen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder technische Unterstützung zu bieten. Dies wird deine Eignung für den Kundenservice unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Technischen Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektromontage, Elektrotechnik oder Kommunikationstechnik. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in diesen Bereichen gesammelt hast.
Kundenorientierung betonen: Da Kundenservice ein wichtiger Bestandteil der Stelle ist, solltest du Beispiele für deine ausgeprägte Kundenorientierung anführen. Beschreibe Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
Technische Fähigkeiten darlegen: Erwähne spezifische technische Fähigkeiten, die für die Wartung und Instandhaltung von Kommunikationsnetzen relevant sind. Dazu gehören Kenntnisse in Glasfasertechnik und Satellitenempfangsanlagen. Zeige, dass du IT-affin bist und dich mit modernen Technologien auskennst.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der URBANA Teleunion Rostock GmbH & Co. KG reizt. Gehe auf die Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten ein, die dir wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Service angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu Elektromontage, Kommunikationstechnik und Glasfasertechnik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Stelle erfordert eine ausgeprägte Kundenorientierung. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen zur Rufbereitschaft stellen
Da die Position auch Rufbereitschaft beinhaltet, ist es wichtig, dies im Interview anzusprechen. Frage nach den Erwartungen und dem Ablauf während der Rufbereitschaft, um zu zeigen, dass du dir der Anforderungen bewusst bist und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨IT-Affinität hervorheben
In der heutigen Zeit ist IT-Affinität entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung mit IT-Systemen oder Softwarelösungen zeigen. Dies kann helfen, deine Eignung für die technische Unterstützung von Kabel-TV- und Internetkunden zu unterstreichen.
