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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Wartungsverträge und kommuniziere mit Kunden und Lieferanten.
- Arbeitgeber: Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung mit über 47 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsplätze, kostenlose Snacks und Getränke sowie flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echten Zukunftsperspektiven und kontinuierlicher Weiterbildung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Vertragswesen erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch ist wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung! Mit mehr als 47 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fachwissen. Mehr als 1.485.000 Menschen in 1.750 Fertigungsunternehmen weltweit nutzen täglich unsere Softwarelösungen, um ihre Produktionsprozesse effizienter zu gestalten.
Erstellung, Prüfung, Pflege und Verwaltung von Wartungsvertragsunterlagen
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement, Technik, Einkauf und Support
- Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
- Erstellung von Rechnungen für Wartungsvertragskunden
- Fakturierung von Supportleistungen außerhalb bestehender Wartungsverträge
- Erstellung von Auswertungen und Statistiken
- Kontinuierliche Optimierung der Arbeitsprozesse im Wartungsvertragswesen
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise in den Bereichen Kundenservice, Vertragswesen oder Auftragsbearbeitung
Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie idealerweise mit ERP und CRM-Systemen
Serviceorientierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Sicheres Auftreten und verbindliche Kommunikationsfähigkeit
Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
Menschlich: In unserem Team erwarten Sie kurze Wege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander. Auch für die Verpflegung ist gesorgt: Kaffee, Wasser und Obst stehen zur freien Verfügung.
Professionell: Sie arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit technisch gut ausgestatteten Arbeitsplätzen. Damit die Zusammenarbeit auch über verschiedene Standorte und Arbeitssituationen hinweg optimal funktioniert, nutzen wir gängige Kollaborationstools.
Dynamisch: Wir passen uns den Gegebenheiten auf dem Markt und in unserer Branche an, indem wir uns laufend verändern. Um mit dieser ständigen Veränderung umgehen zu können, unterstützen wir uns gegenseitig und leben den Teamgedanken. Ein enger und dynamischer Austausch intern in allen Fachbereichen als auch extern mit unseren Kunden ist uns wichtig.
Verlässlich: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld mit echten Zukunftsaussichten. Dabei spielen für uns eine nachhaltige und individuelle Weiterentwicklung und Förderung unserer MitarbeiterInnen eine sehr große Rolle.
Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d) Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Service Contract Management. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Entwicklungen und Herausforderungen in der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Branche zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Optimierung von Arbeitsprozessen im Wartungsvertragswesen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du dich auf ein Gespräch in beiden Sprachen, Deutsch und Englisch, vorbereitest. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Service Contract Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine kaufmännische Ausbildung und deine Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertragswesen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im Service Contract Management geeignet bist. Gehe auf deine serviceorientierte Arbeitsweise und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über Vertragsmanagement
Stelle sicher, dass du mit den Grundlagen des Service Contract Managements vertraut bist. Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Erstellung und Verwaltung von Wartungsverträgen demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Position eine Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen darstellt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst.
✨Fragen zur kontinuierlichen Optimierung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsprozesse interessiert bist. Dies könnte beispielsweise die Nutzung von ERP- und CRM-Systemen betreffen und wie du diese optimieren würdest.
