Mitarbeiter technischer Support dentale Instrumente / Zahntechnik (m/w/d)

Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support für dentale Instrumente / Zahntechnik

Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche. Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente, bildgebende Geräte und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten. Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen – so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus. Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

• Telefonische und schriftliche Serviceberatung der Servicetechniker des Fachhandels, der KaVo-Vertriebsgesellschaften und der Zahnärzte bei technischen Fragen zu Gebrauch, Handhabung, Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlerbehebung an dentalen Produkten
• Durchführung von Technikerschulungen im In- und Ausland inkl. Erstellung der Schulungsdokumentationen
• Bearbeitung von Reklamationen und deren Erfassung im System
• Erstellung und Überarbeitung technischer Dokumentationen (Reparatur-, Montage-, Technikeranweisungen, Ersatzteilblätter und Service News)
• Unterstützung der Entwicklungsabteilungen in Servicefragen
• Dokumentation und Pflege von SAP- bzw. CRM-Stammdaten
• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In- und Ausland
• Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) sowie Abschluss als Elektrofachkraft
• Mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Reparatur bzw. Montage dentaler Instrumente von Vorteil
• Gute Englischkennnisse in Wort und Schrift
• SAP-Kenntnisse sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit (In- und Ausland) wünschenswert

• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben
• Eine attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Individuelle Karriereperspektiven

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