Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für einen reibungslosen Betriebsablauf.
- Arbeitgeber: Amazon ist ein führendes Unternehmen im E-Commerce mit innovativen Logistiklösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe die Dynamik eines großen Unternehmens und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Fortgeschrittene Deutschkenntnisse und Erfahrung in Datenanalytik sind erforderlich.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams, das Sicherheit und Innovation priorisiert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei. Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.
Key job responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden
A day in the life
Als Operations Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilfst bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden. Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.
About the team
Amazon Extra Large (AMXL) ist für schwere oder sperrige Artikel wie Möbel und große Haushaltsgeräte zuständig. Unser Team verantwortet den gesamten Service von der Beschaffung über die Lieferung bis hin zu Produktrücksendungen. Die erweiterte Kundenbetreuung unterscheidet diesen Service von den anderen. Neben der Lieferung von Sperrgut erledigen wir auch das Auspacken, Montieren und Installieren der Neuware und kümmern uns auf Wunsch um den Abtransport der Altgeräte. Unser Fokus liegt auf Sicherheit, Produktivität und Innovation. Wir sorgen dafür, dass Kund:innen sperrige Artikel einfacher und bequemer kaufen und erhalten können. Wir haben ehrgeizige Pläne, darunter den Ausbau unseres Netzwerks spezieller Logistik- und Verteilzentren im gesamten Vereinigten Königreich und in Europa. Unsere Kolleg:innen an den Logistikstandorten arbeiten gelegentlich auch in der Nachtschicht. Die meisten unserer Teammitglieder arbeiten jedoch tagsüber. Unser Team umfasst Mitarbeitende aus den Bereichen Betriebswirtschaft, Lieferkette, Supply Chain, Business Intelligence und Programmmanagement. Wir alle spielen eine entscheidende Rolle dabei, diesen Teil unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
GRUNDQUALIFIKATIONEN
- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse
Operations Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operations Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Abläufe und Herausforderungen im operativen Bereich von Amazon. Verstehe, wie die verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten und welche Rolle der Operations Supervisor dabei spielt. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Amazon, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Operations Supervisor zu erhalten. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Datenanalyse und im Stakeholdermanagement zu geben. Überlege dir, wie du diese Fähigkeiten in der Rolle des Operations Supervisors einsetzen würdest, um Probleme zu identifizieren und Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Schulung anderer. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit Teams unterstützt hast, um ihre Leistung zu steigern und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operations Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben eines Operations Supervisors in Verbindung stehen, insbesondere im Bereich Datenanalytik und Teamführung.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Position und das Unternehmen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du der ideale Kandidat bist und wie du zur Operational Excellence beitragen kannst.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Operations Supervisors
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Operations Supervisors. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der operativen Exzellenz verstehst und wie du zur Effizienz des Betriebs beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Datenanalysen genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu verbessern. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten anschaulich darzustellen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Führungsqualitäten
Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder fungierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und Führungskompetenzen betreffen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Amazon, insbesondere im Hinblick auf Sicherheit, Produktivität und Innovation. Stelle Fragen, die zeigen, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, zur Weiterentwicklung des Teams beizutragen.