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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkund*innen und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Die Commerzbank ist eine führende Bank für den Mittelstand mit einem breiten Portfolio an Finanzdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, professionelles Training und ein freundliches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und gestalte aktiv die Zukunft unserer Kund*innen.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Mut und Lernbereitschaft zählen mehr als perfekte Skills – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Du stehst gerne im persönlichen Kontakt mit Menschen und hast Spaß daran, sie bedarfsorientiert zu beraten? Die Bedürfnisse unserer Kund*innen stellst du in den Mittelpunkt. Langweilig wird es bei uns nicht. Sei Teil eines modernen, dynamischen und erfolgreichen Teams in unseren Beratungsfilialen. Du bist bereit? Dann bewirb dich jetzt auf deinen Traumjob!
Deine Aufgaben als Privatkundenberater*in Beratungsfiliale sind:
- Du übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: Kontoeröffnungen für natürliche Personen, Zahlungsverkehr, Einlagen, Ratenkredite, Vorsorge und Bausparen, Wertpapiere.
- Übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung.
- Bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über.
- Sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an.
- Unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen.
Du hast:
- Eine (bank-)kaufmännische Ausbildung oder eine adäquate Qualifikation.
- Möglichst eine einjährige erfolgreiche kundenorientierte Tätigkeit im Vertrieb ausgeführt.
Du verfügst über:
- Erfahrungen im Vertrieb.
- Eine hohe Lernbereitschaft, Technikaffinität und arbeitest dich schnell in neue Themen ein.
- Grundlegende Kenntnisse von Produkten und Dienstleistungen im Bankengeschäft.
- Eine hohe Service- und Kundenorientierung und gehst offen auf Menschen zu.
- Gute PC-Kenntnisse und Erfahrungen mit Office-Anwendungen.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Einsatz orientiert sich an den Öffnungszeiten deiner Filiale. Du hast nicht alle aufgeführten Skills, findest den Job dennoch passend und interessant? Dann bewirb dich trotzdem. Denn für uns zählt dein Mut, deine Lernbereitschaft und der Wille, etwas zu bewegen.
30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, professionelles Training & Entwicklung, vermögenswirksame Leistungen, freundliches Arbeitsumfeld, vielfältige Aufgaben, Work-Life Balance.
Privatkundenberater*in Beratungsfiliale Arbeitgeber: confidential
Kontaktperson:
confidential HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Bankenbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Commerzbank und ihre Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du die Produkte und Werte der Bank verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, authentisch und überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Kundenorientierung und deinem Umgang mit Herausforderungen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dies ist besonders wichtig in einem dynamischen Umfeld wie der Bankenbranche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Privatkundenberater*in Beratungsfiliale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über die Commerzbank: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Commerzbank und ihre Werte informieren. Verstehe, was die Bank von ihren Mitarbeitern erwartet und welche Dienstleistungen sie anbietet.
Betone deine Kundenorientierung: Da der Job als Privatkundenberater*in stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und welche Erfahrungen du in der Kundenberatung hast.
Hebe relevante Qualifikationen hervor: Stelle sicher, dass du deine (bank-)kaufmännische Ausbildung und alle relevanten Qualifikationen klar darstellst. Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb hast, erwähne diese unbedingt.
Zeige deine Lernbereitschaft: Die Commerzbank sucht nach Mitarbeitern, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Betone in deiner Bewerbung deine Lernbereitschaft und deine Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei confidential vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner bisherigen Erfahrung im Vertrieb, deiner Kundenorientierung und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel persönlichen Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über die Commerzbank
Mach dich mit den Werten und Dienstleistungen der Commerzbank vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bank und ihre Philosophie verstehst und dass du bereit bist, diese Werte in deiner Arbeit zu vertreten.
✨Hebe deine Lernbereitschaft hervor
Die Commerzbank schätzt Mut und Lernbereitschaft. Sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die zeigen, wie du dich schnell in neue Themen eingearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
